到哪个部门投诉房产中介乱收费?

发布网友发布时间：2022-04-25 15:39

共3个回答

热心网友时间：2023-10-13 17:51

这个问题，可以向市场管理部门、建设部门投诉。
根据全国消协组织投诉受理情况分析，中介服务存在的问题主要以下四点：
第一，房屋中介乱收费的现象比较严重
如收取高额的服务保障费，但在收取之后并没有真正保障消费者的权益，服务保障费中有关于物业保障的内容，旨在保障买卖双方顺利完成物业交割，但在实际操作中，有消费者反映，中介收取了服务保障费，但并没有保障物业的顺利交割。
第二，房屋中介合同中存在不合理条款
如“一方出现违约行为，违约方赔偿等同于定金额的违约金，交易过程中产生的费用及甲乙双方的佣金及服务费在违约金中扣除”，这就意味着如果卖方违约，买方仍然要从违约金中拿出一部分作为中介费。
第三，所谓的首付贷
在资金监管过程中，部分中介机构违规操作，代替银行为买方做资金监管，将买方的购房款收入自己公司的资金池中，并利用这部分资金违规高息贷出，作为其他消费者的“首付贷”，这种行为严重威胁到了消费者的资金安全。
第四，隐瞒房屋真实情况
部分房产中介隐瞒房屋真实情况，如抵押情况、房屋质量问题等。消费者交付定金、中介费之后才予以告知，这种做法损害了消费者的知情权。

热心网友时间：2023-10-13 17:51

乱收费现象由消委会（投诉电话12315）和物价局（投诉电话12358）处理，你认为收费不合理可打这两个电话投诉。如果你认为他们存在价格欺诈还可以向*机关举报。

热心网友时间：2023-10-13 17:52

物价局