导游涉及的相关工作有哪些?
发布网友
发布时间:2022-04-25 15:20
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热心网友
时间:2023-10-12 05:38
导游涉及的工作千头万绪,纷繁复杂,旅游者的食、住、行、游、购、娱无所不包,总体归纳起来,主要涉及游程安排、旅行服务、游览讲解和沟通协调四大部分。
1、游程安排,它包括设计旅游程,确定旅游路线。
2、旅行服务,从你开始接团起旅游者的迎送服务、协助其办理入住服务、还要保存并分发交通票据服务、代办服务、生活服务,这些都是你必须要做的。
3、游览讲解,这个是导游带团过程中比较重要的一部分,包括旅途中讲解、景区(点)讲解、参观介绍。
4、沟通协调,你要沟通协调好团员之间关系、团员与接待单位之间的关系;协调各接待单位的对客服务;当然也要集体沟通协调对客服务;与团员沟通,妥善解决部分团员的特殊需求。当一名好的导游是很不容易的,你不仅是引导旅游者游览并感受山水之美,而且要在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现的问题呢,大河江山美不美,全靠导游一张嘴,这个是读书时同学间经常说的一句话,我觉得挺好的,呵呵。
热心网友
时间:2023-10-12 05:38
1\带领自己的旅游团队到指定的风景区游览 2\负责及时了解风景区有关的历史或者传闻 3\了解行车路线或者了解相关的住宿地点