业绩负增长原因有什么?
发布网友
发布时间:2023-08-23 06:39
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2024-11-29 12:33
让员工从自身找原因:业绩不好的员工常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。作为经营者,我们应该引导他们从自身找原因。
一般情况下,业绩不好的员工往往有以下特点:依赖心强烈。业绩做不起来的员工,总在拿别的门店来比较“别人的公司有资源,” 优秀的员工会常问自己:“我能为美容院做什么”而不是一味要求公司为自己做些什么。
不遵守诺言。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。门店销售员工最重要的是讲究信用,而获得顾客信任的最有力的武器便是遵守诺言。
容易与顾客产生问题。急于成交,自己无法做到的事情也答应下来,欺骗顾客,导致顾客不再信任。
对顾客关心不够。需要对顾客的情况了如指掌,那些不关心顾客的销售员,是无法把握和创造机会的。
因此,老板要引导员工从自身找原因,并盯着员工修正错误。只有这样,才能让门店业绩好转。