如何建立合理的有效的企业文化
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发布时间：2022-04-25 14:13
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时间：2023-08-09 08:15
首先，建立合理有效的企业文化，要遵循以下原则：平等、尊重、信任、合作、分享。建立企业文化不是企业告诉员工应该做什么，而是在尊重和信任员工的基础上形成合作的企业氛围，企业要和员工分享企业的成功。
第二，建立企业文化必须解决员工的积极性和主观能动性的问题。情绪高涨、热忱主动的员工和不思进取、想尽一切办法保持最低努力程度的员工对公司业绩的影响区别之大，怎么强调都不过分。例如，在企业中，电话接线员是很底层的员工，但是她面对是企业的潜在客户，如果她热情周到地回答客户的咨询，就会给客户产生良好的第一印象，如果她能熟练地介绍和推荐公司的产品业务，也许就会带来一笔大的合同，相反，如果她态度冷漠，对顾客提出的问题一问三不知，怎么会让客户满意。从这个例子中可以看出，一个小小的电话接线员的工作态度都能对公司的业务产生如此影响，更何况企业的其他员工呢，所以，建立企业文化必须解决员工的积极性和主观能动性，只有所有员工的工作积极性都被调动起来了，所有员工的主观能动性都得到发挥，企业文化才起到了实效，企业才会真正发展。
第三，要注意，建立企业文化不是给职工*。在绝大多少企业，新员工一进公司，满眼满耳、满天满地都是“奉献”“拼搏”“使命”“事业”“为国争光”等大词，年轻人心头一热，确实也能全心全意地干上一阵子。企业进入高速发展阶段， 这些处于“蜜月期”的年轻员工的比例很大，能掩盖很多问题。时间一长，聪明一点的员工往往就开始琢磨起来。琢磨的结果是，员工分化成几类人。一类人是看透了那些大词，慢慢理解了公司的“潜规则”，该投靠的投靠，该表现时表现，一步一步往上爬，慢慢进入核心圈子，人家吃肉他也能喝点汤；另一类人也看透了那些大词，也会随机应变，不同之处是他们“生活在别处”，时时记住自己是在为履历表工作，时机一到，该闹腾就闹腾；还有一些看透的人则有点像员工中的知识分子，活干得不赖，就是不愿意折腰事权贵，喜欢发牢*；剩下的人则没有想得那么清楚，只是觉得各种标语、口号、运动空洞，领导喊得凶、督得紧，就多干一点，领导最近心情好，管得松，就少干一点。虽然热衷于*的企业还很多，*一时也颇有成效，但是，千万不要低估员工对*的免疫能力，等到员工对*已经产生了免疫力，企业的发展也就失去人的动力，企业也就不可能在市场竞争中立于不败之地。
第四，建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。大家都是利益最大化的经济人，所以别总是要求员工无私奉献，必须让员工能体现他的自身价值，这个价值包括物资上的。例如，企业和员工有个薪酬协议，当社会上失业人员很多时，门口有的是排队等着拿一个月低于原薪酬协议工资的工人，雇主会面临背叛自己承诺的极大*，降低员工的工资，企业的效益暂时上升了，但他付出的代价是他作为一个雇主的名声：他不再是一个可信的雇主了。雇员如果知道他不讲信用，以后碰到类似的情况就会消极怠工，雇主和雇员双输， 该公司的企业文化的凝聚力也不可挽回地降低了。这种上级面临食言的*的情况其实在企业的上下级之间随时都在发生。如果员工普遍都对上级持一个食言的预期，就不能全心全意地为公司工作。企业文化建立的关键在于，不仅仅公司高层要恪守承诺，而且要教育公司所有的上级在面对下级的时候都恪守承诺，包括各种明言的、暗示的承诺，摒弃着眼短期利益的机会主义行为。必须让员工感觉到，你是一个值得信赖的雇主，跟着这样的雇主*心情愉快，他愿意为这样的雇主卖力。
企业文化的技术性固然很有难度，总归是有规律可循的，经过一段时间的实践就能总结出来，企业文化的外在表现也很重要，但也是容易形成的。企业文化建设的关键是实效，建立企业文化的根本目的是提高企业的素质，提高企业的竞争力，不断发展壮大企业。
