在淘宝购买手机换货却迟迟不发货,商家还不给确定的时间,已经超出了换 ...

发布网友 发布时间：2022-04-25 14:00

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共15个回答

热心网友 时间：2022-05-20 03:47

你可以跟商家沟通一下啊，看看是什么原因，或者你直接退款啊，这个是可以退款的，因为都超时了，而且不超你也有权利退的。...不行就直接找淘宝客服介入吧！没别的办法了！

热心网友 时间：2022-05-20 05:05

我觉得现在购买手机不退货却迟迟也不发货，这种情况真的是很难理解的，还应该早退回去早发出来呀

热心网友 时间：2022-05-20 06:40

这个问题其实你一开始就搞错了，不要换货，直接选择退货退款商家就会积极地配合你的要求，他不同意的话就选择淘宝仲裁，一般仲裁都会支持你退款退货，只要在期限内什么都好说，过了期限商家就很不好说话，你现在可以试着去仲裁申述一下看行不行。

热心网友 时间：2022-05-20 08:31

遇到这种情况，你首先向客服咨询一下发货时间，如果客服给不出具体的时间，那么你可以在一周以后申请淘宝客服介入，有淘宝官方与他们联系处理，或者要求直接退款给你

热心网友 时间：2022-05-20 10:39

申请淘宝小二介入吧，但是现在货确实要等时间

热心网友 时间：2022-05-20 13:04

如果在淘宝上购物，换货迟迟不发货。如果客服一拖再拖，你可以投诉到淘宝平台客服。让他们如果不发货就直接退款。

热心网友 时间：2022-05-20 15:45

在淘宝app客户端，订单页面，发起售后，然后申请淘宝客服介入，上传证物，等待淘宝平台，客服处理。

热心网友 时间：2022-05-20 18:43

网购手机卖家不发货，可以与卖家沟通催促发货，也可以投诉卖家或直接退货退款，另找别家下单。

热心网友 时间：2022-05-20 21:58

先找淘宝的小二投诉吧，其它的投诉就比较麻烦了，

热心网友 时间：2022-05-21 01:29

这样的情况你直接找淘宝客户，向他们投诉，把情况跟他们说明白，让他们去跟卖家商量。

热心网友 时间：2022-05-21 05:17

你可以跟商家沟通一下啊，看看是什么原因，或者你直接退款啊，这个是可以退款的，因为都超时了，而且不超你也有权利退的。。

热心网友 时间：2022-05-21 09:22

你好，根据你的情况，首先现在缺芯片，商家不发货可能是货还没到，商家也想尽快发货促成交易，不会拖着不发，可以申请退款，也可以继续等，现在买华为中低端机子都没货。

热心网友 时间：2022-05-21 13:43

现在缺芯片，商家不发货可能是货还没到，商家也想尽快发货促成交易，不会拖着不发，可以申请退款，也可以继续等，现在买华为中低端机子都没货。

热心网友 时间：2022-05-21 18:21

你可以投诉淘宝商家，打开支付宝点右下角我，再点我的客服就可以投诉商家了，这样就不怕商家不发货了追问投诉过没用😂

热心网友 时间：2022-05-21 23:16

也正常啊，现在新机都到货很慢的。你要是特别着急，就让淘宝小二介入，看能不能直接走退款操作。