发布网友 发布时间:2023-08-13 18:58
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热心网友 时间:2024-11-24 00:52
济南万宝行认为:完善的车辆售后服务是基础,针对客户的人文关怀则是服务的延伸,两者缺一不可。
近年来,济南万宝行在保障车辆售后服务质量的同时,更是率先提出了针对宝马客户的“人文关怀”服务理念,在一定程度上带动汽车行业跨入了更高层次的服务领域。万宝行除了为客户提供完善的车辆售后服务外,更为客户提供持续性的、更加贴心的延伸服务。
2011年万宝行开通预约上门免费取送车服务,更是将悉心呵护直接送到了客户家里。同时,如果是常规性的维修保养,还可实现暮取朝送。即约定晚上前往客户家里取车,夜间进行维修保养,然后第二天早上在约定的时间内将车辆送还客户手中。完全避免了客户白天前往4S店维修保养的无效等待。非常快捷和便利,有效节约客户时间。
济南万宝行还成立了专为客户服务的宝马车主俱乐部,组织客户欣赏高雅音乐会,全系车型试驾体验,共赏演唱会,开设车主讲堂,拓展训练,爱心公益捐助等等,多项不同类型的集体活动令车主的业余生活更加丰富多彩。 济南万宝行MINI时尚城市展厅位于济南奥体中心商业街,于2010年11月份正式开业。整个展厅装修标新立异:时尚是它的风格,个性是它的追求。黑、红、黄、蓝相间的色彩格调,处处透露着异域风情,令人们恍如置身于梦境之中。MINI是一种时尚的生活方式,MINI是一种前卫的消费观念。济南万宝行为消费者与MINI之间搭建了一座沟通的桥梁,引领各方达人进一步实现生活品质的升华。