发布网友 发布时间:2023-08-11 05:47
共1个回答
热心网友 时间:2023-10-16 05:29
拼多多催发货工单功能是消费者在催发货后,如果看到商家已经在积极地处理订单,则能在很大程度上缓解消费者对订单未发货的焦急情绪,降低订单后续被申请退款的可能,帮助商家促成更多的成交量。
一、拼多多催发货工单功能是什么?
拼多多催发货工单功能是消费者在催发货后,如果看到商家已经在积极地处理订单,则能在很大程度上缓解消费者对订单未发货的焦急情绪,降低订单后续被申请退款的可能,帮助商家促成更多的成交量。
二、买家多次催发拼多多客服参考回复:
(1)第一次催发货:亲亲不好意思,由于订单量比较多,我们按顺序发货所以慢了一点。这边给您备注,我们会在XX小时内尽快为您发货哦。
(2)第二次催发货:亲亲不好意思让你久等了,这边已经给您备注优先发货了,我们会在xx小时内/今天尽快为您发货。(需要比第一次缩短发货时效区间)。
(3)第三次发货:亲亲不好意思,因为XXXX发货跟不上,我们今天一定会为你发出。
不好意思给您带来了不好的体验,这边补偿您一张3元的无门槛券您看可以吗?(在最短时间内发货,并给出一定的小额赔偿来留住买家)。