保时捷缺失电动转向柱是什么

发布网友发布时间：2023-08-11 12:26

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热心网友时间：2024-02-17 00:05

【太平洋汽车网】保时捷缺失电动转向柱，指的是保时捷为了保证车辆的及时交付，部分车型配备的带电动调节功能的转向柱更换为手动调节的转向柱，以确保车辆交付后仍可实现方向盘位置调节功能的做法。

保时捷再推出转向柱电动调节功能解决方案：加装或一年延保+13800元代金券选“加装”至少等4个月选“代金券”只能一次性消费——保时捷解决方案陷消费者两难中国质量新闻网讯（刘嵩）随着保时捷减配事件的愈演愈烈，保时捷官方于5月18日发布了《保时捷关于转向柱电动调节功能问题的解决方案》，用以抚平*压力及用户抱怨。

（保时捷于5月18日发布了《解决方案》图片来自保时捷官方）4月30日，保时捷一封致车主的信火爆网络，令保时捷车主心寒的同时，也令广大车友看透了保时捷“区别”对待中国市场的态度。在对保时捷电动转向管柱减配事件进行调查后，中国质量新闻网发布名为《保时捷刻意隐瞒功能缺失单方面撤消承诺》的文章，还原了购买到减配车型的保时捷车主的疑惑、愤怒与无助。

据上次发布致车主的信19天后，保时捷推出最新的《解决方案》。其中更加明确了关于减配车辆的解决方案：

一是可以履行承诺，免费提供相关功能的恢复服务，但受到全球半导体供应极度紧缺的情况，该服务会在2022年第三季度分批启动，整体恢复工作会持续一段时间；

二是对没有恢复相关功能的客户，提供统一金额的补偿方案。此外，只要是受到影响的客户，保时捷将提供整车一年延长保修服务。

相比于4月30日那封致车主的信，保时捷此次推出的解决方案相比之下更有诚意，不仅表示可以按照购车时许诺车主的协议恢复配置，如果无法恢复，也可以选择金额补偿。针对此事，本网站第一时间向车主进行采访。

本网站从车主端了解到，保时捷确实向车主提供了两种解决方案，

一是签署加装确认函，等待自今年第三季度开始的相关功能恢复+一年延保的服务；

二是放弃加装，给予一年延保服务+13800元的代金券。至此，保时捷提供的解决方案才真正清晰明了。

（图片由车主提供）对比保时捷官方与车主端的描述，字面意思的理解均是要么等待加装，要么补偿金额；但保时捷官方只提到补偿金额，并未说明是现金补偿或是代金券补偿，而车主端收到的信息是明确了代金券补偿，而非现金补偿。换言之，若无法等到加装，可换来价值11000元的1年延保和13800的代金券。

（图片由车主提供）此前本网站对保时捷电动转向配置的加装进行了解时发现，若在保时捷官方选配此配置，则需要人民币2万至3万元的价格，保时捷所提供的第二种方案中的价值已达到24800元，在保时捷官方看来已经可以在价值上对等缺失部件的价格。但事实上，保时捷提供的13800元的代金券却无法达到与现金同样的使用价值。

（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）