发布网友 发布时间:2022-04-25 14:42
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热心网友 时间:2023-10-09 15:20
约投挂号业务是对信函(包含信函状小样试用品)实行优先处理、预约投递、按址上门签收的信函寄递服务。约投挂号业务投递范围覆盖全国,全国范围内均按约投挂号的服务标准提供分拣、运输及投递服务。该业务于6月10日开始试运行。 规格与资费标准 约投挂号邮件单件重量最高为500克。采用ZL(6号)、C4(7号)或C5(9号)信封(可使用透明窗口信封或非透明窗口信封),信封的四边框和信封上必须印有专用识别标志。信封由各地市局或由协议客户根据标准自行制作。 开设约投挂号账单(营业信息系统交易代码为“240-约投挂号账单标资”、“242-约投挂号账单优惠”)和约投挂号商函(营业信息系统交易代码为“241-约投挂号商函标资”、“243-约投挂号商函优惠”)两个业务种类。提供单程寄递或单程加回邮寄递两种方式,并根据协议客户交寄量和预处理程度设置标准资费和优惠资费。 标准资费:按本埠、外埠计费。其中,单程寄递资费为“本埠或外埠的挂号信函资费+约投服务费2元”;回邮寄递基本资费为“本埠或外埠的挂号信函资费”,回邮资费可给予一定优惠。个性化回邮资费可高于标准资费。 优惠资费:按本省(区、市)、外省(区、市)计费。单程寄递资费、回邮寄递资费按本省(区、市)和外省(区、市)根据不同的重量区间设置最低资费标准,开办局可根据与协议客户达成的协议向上浮动。 收寄与封发处理 约投挂号邮件使用专门的给据邮件号码。号码结构为前2位“NE”+8位流水号+1位校验码+2位省(区、市)代码,其生成规则与给据邮件条码相同。号码可预先分配给协议客户自行制作使用(客户业务量相对稳定或可预测)或分配给业务开办网点根据实际情况分配使用,但需各省(区、市)邮政公司通过营业信息管理系统中的“业务产品管理—邮件号码分配”模块统一分配。 收寄时应提醒寄件人按信函书写格式,在正面书写(含打印、粘贴或在开窗位置露出,下同)准确、详细的收寄件人地址、邮编、姓名。由于约投挂号处理手续特殊,务必书写收寄件人电话号码(座机无短信提醒)。同时,请协议客户提供与实物书写内容相同的电子版收寄信息,交由收寄机构进行大宗导入收寄处理。如客户无法提供电子信息,收寄机构应在营业信息系统中逐件录入邮件信息。 约投挂号比照挂号信函封发总包,并生成清单、路单信息。装有约投挂号邮件的总包应拴挂双袋牌,即除给据邮件袋牌外,另行拴挂约投挂号标志袋牌。如客户交寄的约投挂号邮件可实施分拣前置,经集团公司批准可参照《关于印发全网性钻石级大客户“绿色通道”实施办法(试行)的通知》精神,在大宗邮件收寄点部署网运信息系统,实施收寄、分拣、封发同址作业。 投递作业时限 约投挂号邮件在投递环节的作业时限,主要分为五种情况。 一是正常作业时限。总原则是:城市,当班进口、当班投递;农村,按规定班期投递。具体执行时,省会城市及计划单列市,7点前进口的,当日上午投递完毕;15点前进口的,当班投递完毕。一般地市,8点前进口的,当日上午投递完毕;13点前进口的,当日投递完毕。 二是存局作业时限。最大存局时限为5天,即约投挂号邮件从投递环节进口后,滞留时间最长为7天(两次投递,5天存局)。 三是妥投、督促时限。约投挂号邮件妥投到收发(传达)室后,停留时间在3天以上的,投递员应再次与收件人联系或与收发(传达)室、物业部门商议,督促收件人取件。 四是退件收回时限。约投挂号邮件妥投到收发(传达)室,经督促后,收件人7日内仍未取件的,应将邮件收回,按退件处理。 五是回执收取时限。投递员投交收件人需取回执的约投挂号邮件时,应约定上门收取时间。如无收件人联系方式,则应在5日内上门两次。 退回处理 所有邮政营业网点均受理约投挂号邮件的退回处理。无法投递需要退回的约投挂号邮件,应当班处理。 有投递退回信息的邮件处理。投递退回的邮件,应由投递部门在投递系统中录入退回邮件的具体信息,传到相应的营业网点,并划销收件人地址,在信封左下角“改退批条”内批注相应节目及退回的地址。营业网点与投递交接退回的约投挂号实物,确认无误后,应通过营业信息系统接收总包或散件信息,与实物勾核。 无投递退回信息的邮件处理。如退回的约投挂号邮件无网上信息,营业网点应在交易码处输入“TJ⁃CL”退件处理,在“业务产品”处录入“200”挂号信函,将投递部门批注的退回地址录入退件处理界面的收件人地址栏中,录入其他信息后完成退回处理。 退回的约投挂号邮件与收寄出口的国内挂号信函一同封发,与趟车正常交接。热心网友 时间:2023-10-09 15:20
2014-03-09 20:45:22 黄石市万达邮政所:交寄寄达地----湖北省武汉市江夏区追答那你尽快去原来的单位传达室去看一看。时间久了有可能会退回去!