发布网友 发布时间:2022-04-25 14:45
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热心网友 时间:2023-10-09 18:29
从某种程度上说,团队的优劣代表并决定了企业的成功与否。一支成 功的团队可以打造出企业光辉的形象,创造出企业优秀的业绩,因此,一 个企业要发展,就必须建设一支成功的团队。那么,如何去培养、建设一 支成功的团队呢? 想要建设一支成功的团队,首先必须明白什么样的团队才能算得上成 功的团队。 成功团队具有以下几大特征:
1、凝聚力
成就大业的孙中山、*都有一个共同点,那就是他们能将千百万 人的心连在一起,这是一种极其巨大的力量——凝聚力。要做一个成功的企业领导者,就必须具备这种凝聚力。要知道,之所以有那么多人跟随 你,就是希望你能创造一个环境,结合众人的力量营造一个辉煌的未来。 试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的 追求,你还能成功吗?
2、合作
个人的力量永远敌不过团队。个人的成功是暂时的,只有团队的成功 才是永久的。团队的成功靠的是团队里的每个成员的配合与合作,这就像 打篮球一样,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。篮球比赛时5 个人就是一个团队,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是 为了实现团队的目标。
3、组织无我
企业的成功靠的是团队的合力,而不是某一个杰出人物的分力。每个 团队成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标, 在团队中如果人人都只想到自己的利益,这个团队一定会崩溃,团队没有 了,个人目标自然也就实现不了。既然是团队,就要听从领导者的安排, 这就是组织无我,团队目标就是靠这种组织无我的精神达成的。因此,作 为一个团队的领导者,必须注意自己以及团队其他成员无我精神的培养。
4、士气
没有士气的团队是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团 队,无论在任何时候、任何环境、遇到任何困难,都是勇往直前、无往不 胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜就是最好的证明,这就是士气 的力量。 团队建立要想成功,必须具备下列几个要件:团队成员的经验和能力 彼此能够相互依赖;团队成员的地位和身份最好相当,不能相差悬殊;团 队的沟通必须具有开放性,只有在开放宽松的沟通环境中,才能实现有效 沟通,从而有利于问题的解决。 你作为团队的领导者更是责任重大,因为团队的管理大权就掌握在你 手中。团队管理就是运用团队成员的不同专长,鼓励成员相互合作,致力于团队的整体发展和进步。这是一种合作式管理,也是一种参与式管理。 为了发挥团队管理的效果,每位团队成员必须先了解团队目标与使命 及个人角色和责任;其次,团队成员还需要了解如何完成团队任务,并能 积极投入团队目标的达成中。此外,沟通在团队管理中扮演着相当重要的 角色,如果能事先举办讲习会,建立团队成员之间有效的沟通技巧,更能 使团队管理发挥良好效果。 团队管理是未来管理的新取向,决不能陷入团队管理的迷思,认为所 有的团队都是好的,成员在一起就是一个团队、就会彼此相互喜欢等等, 这些都是不成熟的想法。只有在一个开放、沟通顺畅的环境下,才能充分 发挥团队管理的功能。
5、制定良好的规章制度。
没有不合格的士兵,只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一 个规章制度的制定者。规章制度包含很多层面:纪律条例、组织条例、财 务条例、保密条例和奖惩制度等等。 制定了制度就是让人遵守的,否则制度就是一纸空文。记得网上十分 流行一个破窗理论:如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户 又没有得到及时的修理,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多窗 户的玻璃。久而久之,这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。破窗理 论说明,对于违背规章制度的行为应该及时制止,否则长期下来,在这种 公众麻木不仁的氛围中,一些不良风气、违规行为就会滋生蔓延,越来越 多。 领导者和管理者虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成 为遵守规章制度的表率。如果领导者自己都难以遵守,又有什么资格要求 团队成员做到呢?
6、建立明确共同的目标。
先说一个小故事:
这个故事告诉我们:兔子和猎狗虽然做着同一件事情——跑,然而, 它们的目标是不一致的,目标不一致,所产生的动力也就不一样。这个道 理同样适用于团队管理。在团队管理中,不同角色的成员的目标是不一样 的。比如,团队领导者(老板)直接面向客户,需要按照承诺保质保量按 时完成项目目标,而团队成员(员工)可能是打工者心态:我干一天你就 要支付我一天的工资,加班要给加班费。 好的团队领导者善于捕捉团队成员不同的心态,理解他们的不同需 求,帮助他们树立共同的奋斗目标,让他们劲往一处使,使得团队的努力 形成合力。 当然,在具体实施上可能会遇到一些问题。例如员工持股问题,本来 是把员工的利益与公司的利益*在一起的问题,但是操作起来就可能会 走样。
其实团队领导者(老板)可以给团队成员(员工)规划出一个好的发 展远景和个人的发展计划,把企业的发展和员工个人的发展有机地结合起 来,实现企业与员工的共同进步。
7、营造积极进取、团结向上的工作氛围。
一个团队如果缺乏积极进取、团结向上的工作氛围,团队成员的力量 就很难合在一起,大家相互扯皮、推诿指责,团队目标将很难实现。 钓过螃蟹的人都应该知道,篓子中放了一群螃蟹,不必盖上盖子,螃 蟹是爬不出去的,因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹便会纷纷攀附在它 的身上,结果是把它拉下来,最后没有一只能够爬出去。企业里常有一些 人,嫉妒别人的成就和卓越表现,天天想尽办法破坏与打压。如果不及时把这些人清除,久而久之,团队里就只会剩下一群互相牵制、毫无生产力 的“螃蟹”。所以对于团队中不知悔改的一些人,应该尽早清理出去。 为了营造出一种积极进取、团结向上的工作氛围,团队领导者需要 做如下努力:奖罚分明公正,对于工作成绩突出者一定要让他精神物质双 丰收,对于消极怠工或者出工不出力者要给予相应的惩罚;让每个成员承 担一定的压力,团队领导者不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自 扛”的典型,团队领导者越轻松,说明管理做得越到位;在生活中,团队 领导者应该多关心、多照顾团队成员,让大家都能感受到团队的温暖。
8、建立合理化建议长效机制。
俗话说:流水不腐,户枢不蠹。要让团队充满生机和活力,团队建设 就必须与时俱进,不断推陈出新。因此,应该把建立合理化建议长效机制 作为促进团队建设的强力支撑,大力培养员工的主人翁意识,激发员工的 聪明才智,倡导员工积极投身于企业的改革发展。 首先,开展合理化建议的关键是让员工把想说的话说出来,把想提的 意见提出来。为此,团队可以采取一对一交流、到岗位走访谈心等方式缩 小干群距离,打破上下级界限,用沟通融化员工心中的隔阂,用和谐消除 员工心理上的差距,从而使员工自愿为团队的发展建言献策。 其次,对员工建议要进行及时反馈。团队对员工所提的任何意见和建 议,不论采纳与否都要及时给予反馈,说明采纳的理由及不采纳的原因, 让建议者明白所提建议还存在哪些不足,需要从哪些方面进行改进。 最后,应该设立合理化建议奖项。有奖励才有动力,团队应对提出 合理化建议的员工按推广应用效果、产生的工作价值等因素,给予适度奖 励,营造“团队是我家,发展靠大家”的浓厚氛围。 建设一个成功的团队不是一蹴而就的事,需要团队每一个成员以务实 的工作作风,步调一致的团结精神,在企业发展的征程中不断开拓进取, 用点点星光铸就成功的辉煌!