发布网友 发布时间:2023-08-17 06:21
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热心网友 时间:2024-11-15 03:03
1860 补充: 号码升位,服务升级! 从2006年6月18日起,中国移动新的客户服务热线号码10086在全国范围内正式启用,原有的1860/1861客服热线统一调整为10086。新的客服热线10086是中国移动服务A+理念的延伸,10086除了将原有客服热线1860和话费查询专线1861的服务功能和服务特质进行优化合并外,还将继续承担起业务咨询/办理、以及受理客户投诉或建议的职能,一如既往地为您提供热情周到且能让您倍感尊贵的优质服务。 沟通从心开始,服务永无止境。中国移动通信始终贯彻“追求客户满意服务”的服务宗旨,本着追求卓越的专业精神,不断地为您提供高品质的贴心服务。新的客服热线10086从简便性和人性化的角度对服务流程进行了全面优化,具体表现在以下几个方面一、使用单个客户服务热线号码10086提供综合性服务,方便记忆;二、简化10086自动台语音菜单层次,使语音提示更加清晰易懂,节省了您查询和办理业务的时间;三、对几乎所有的查询信息(包括梦网查询)均提供了短信接收功能,方便您多渠道 接收我们的服务信息;四、对于您使用本机拨打10086,对所有的信息查询,均不再需要对密码进行验证,方便您使用10086自动台。 希望了解所用品牌的现行资费?希望实时掌控自己的手机话费信息?渴望获知更多的有关中国移动通信的最新业务动态以及参与更多的优惠活动?10086为您提供优质服务!热心网友 时间:2024-11-15 03:03
1860 补充: 应该叫合并吧.原来的1860和1861合成:10086 是在2006年的6月18号启用. 2006-06-19 11:49:39