分期乐被冻结怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-19 14:11

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热心网友时间：2023-07-11 07:25

如果你的分期乐被冻结了，第一时间就是拨打分期乐的客服电话400-005-9151去咨询客服人员，看看是因为什么原因导致被冻结了，如果只是系统异常的话，那么让客服人员帮你解冻就可以了。有很多人的分期乐账户之所以被冻结，就是因为逾期太多，或者逾期长时间不还，所以导致被冻结无法使用的，如果是这种情况，你就需要尽快还清欠款，还清之后过一段时间再看能不能解冻。如果被冻结后，你咨询了客服人员，是因为系统风控的话，那这种情况下人工是无法干预的，不过这种情况大部分是因为你的账户安全系数低，所以系统给你暂时冻结上了。所以如果是这种情况的话，你只有等待风控过去，过一段时间再看看你的账户有没有被解冻。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。
第五百一十三条执行*定价或者*指导价的，在合同约定的交付期限内*价格调整时，按照交付时的价格计价。逾期交付标的物的，遇价格上涨时，按照原价格执行；价格下降时，按照新价格执行。逾期提取标的物或者逾期付款的，遇价格上涨时，按照新价格执行；价格下降时，按照原价格执行。
第五百一十四条以支付金钱为内容的债，除法律另有规定或者当事人另有约定外，债权人可以请求债务人以实际履行地的法定货币履行。
第五百一十五条标的有多项而债务人只需履行其中一项的，债务人享有选择权；但是，法律另有规定、当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
享有选择权的当事人在约定期限内或者履行期限届满未作选择，经催告后在合理期限内仍未选择的，选择权转移至对方。
第五百一十六条当事人行使选择权应当及时通知对方，通知到达对方时，标的确定。标的确定后不得变更，但是经对方同意的除外。
可选择的标的发生不能履行情形的，享有选择权的当事人不得选择不能履行的标的，但是该不能履行的情形是由对方造成的除外。