发布网友 发布时间:2022-04-19 14:39
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热心网友 时间:2023-10-25 08:21
西格玛是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的离散程度。对连续可计量的质量特性:用“σ”表示质量特性总体上对目标值的偏离程度。几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。任何一个工艺程序或服务过程的质量水平都可用几个西格玛表示。6δ与质量体系两者并非是互不相干的两码事,ISO9000质量管理体系是注重过程作用和过程网络,目的在于追求持续改进的完善、规范的质量管理体系,6δ不只是一个工具,虽然它较注重于对产品质量的提升,但产品质量的提升并不是偶然、独立的,它必须以质量管理体系为基础(虽然这个体系不一定是ISO9000),一个公司要达到6δ水平,单在产品实现过程下功夫是不够的,在6δ管理中,所有过程都可以进行量化,进行研究,进行改进,当一个公司的所有过程都达到了6δ的水平,才能说整个公司的水平达到了6δ水平。