发布网友 发布时间:2022-04-19 13:25
共11个回答
热心网友 时间:2023-01-28 04:31
以移动公司为例:按照移动公司规定,停机欠费长达3个月系统将自动做销号处理。市民王先生(化名)在去年8月份拨打中国移动客服热线申请了“停机保号”。然而没想到的是,
王先生最近拨打本应停机保号的该手机号码时,发现号码成了空号,为此,希望移动公司方面能给出合理解释,并尽快恢复这一号码的正常使用。王先生随即拨通了中国移动客服电话,经查询,王先生所申请停机保号的号码已经欠费,按照移动公司规定,停机欠费长达3个月系统将自动做销号处理。
扩展资料:
面对这一说法,王先生显然不能接受,他告诉记者,当时在办理停机保号时,对方从未提醒过他,他若知道停机欠费长达3个月系统将自动做销号处理的信息后,他怎么也会在手机账户上多存点钱。如今,原本停机保号的这一1390555号码已经不复存在,这让王先生无法接受。
经工作人员查询,王先生之前所持有的1390555的号码已在今年7月19日做销号处理,好在这一号码还未分配出去,作为原卡主的王先生仍可重新申请复机。在工作人员的努力下,王先生重新成功办理了这一号码并预交了100元的话费。
据工作人员介绍,因为王先生是在去年8月份申请的停机保号,时隔一年之久,而当时的通话录音都已不复存在,他们无法核实当时工作人员是否提醒过当事人王先生。好在这一号码虽然销号了,但目前仍未分配出去,王先生可以优先申请恢复使用。
工作人员在此提醒,市民需要保留手机号码并成功申请了停机保号,务必要在手机号码账户中预存一定金额,因为停机欠费一旦长达3个月,系统将自动做销号处理。
参考资料来源:凤凰网-马鞍山一市民办理停机保号 一年后手机号码却成空号
热心网友 时间:2023-01-28 05:49
预付费用户如一直不充值,逾期我司会自动回收号码;后付费用户如手机欠费超3个月(号码冷冻期90天),我司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。热心网友 时间:2023-01-28 07:24
你好,移动和联通的一般都是60天以内,电信的90天以内,如果超出了这段时间没有缴费就会被公司注销号码。热心网友 时间:2023-01-28 09:15
一般是欠费三个月之后,号码会被收回另售他人使用,一般不会变成空号的,毕竟号码属通讯类有限资源。热心网友 时间:2023-01-28 11:23
规定是: 销户业务分为两种:主动销户和被动销户。 主动销户指客户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。主动销户分为全球通客户主动销户和非全球通客户主动销户两种。 。 被动销户指客户被动放弃号码的使用权,被动注销其所用的号码。被动销户分为后付费被动销户和预付费被动销户两种。后付费客户欠费 半停60天即被销户。预付费客户账户余额小于、等于零或有效期到期导致停机后,如客户一直没有续充值,则60天后即被自动销户。(注:预付费全球通停机90天即被自动销户)热心网友 时间:2023-01-28 13:48
三个月变空号,中国移动会自动把卡号收回。
3个月一个周期,系统自动检测,进行评估,删户,重组号码。
热心网友 时间:2023-01-28 16:29
2个月还是1个月热心网友 时间:2023-01-28 19:27
半年吧热心网友 时间:2023-01-28 22:42
6月热心网友 时间:2023-01-29 02:13
60天热心网友 时间:2023-01-29 06:01
半年