拼多多商家客服自动回复软件哪个好用？

发布网友发布时间：2022-04-19 13:19

共3个回答

热心网友时间：2023-06-25 22:24

可以用拼多多的客服机器人

客服机器人的优势

自动回复，不惧爆线。消费者咨询太多，导致客服应接不暇。开通机器人客服后，自动回复消费者，不惧爆线。

2.及时响应，避免消费者流失。客服回复太慢，消费者一般都会失去耐心，要不就去别的店铺购买，要不就感觉到被疏忽而生气，觉得你的店铺不靠谱。开通机器人客服后，机器人客服会第一时间回复消费者，减少流失。

3.夜间值守。夜间无人值班，生意白白流失。开通机器人客服后，无需晚睡早起就能及时回复消费者咨询，抓住更多转化机会。

4.解放人力。消费者重复性问题问的太多，每个消费者都会问一些基础的服务问题，导致客服一一回复浪费的大量的时间，无力服务重点消费者客户。开通机器人客服后，人工客服就可以聚焦关键消费者，提升服务质量。拼多多客服机器人是什么？自动回复机器人介绍

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热心网友时间：2023-06-25 22:25

拼多多有专门的客服机器人的，会根据店铺历史聊天话术、同行优秀回复，自动回复消费者咨询，提升服务质量。

热心网友时间：2023-06-25 22:25

我在拼多多上有三家店铺，是下载的多多智店机器人，所有店铺在一个机器人上管理总览全局、一目了然，回复信息也很及时。