发布网友 发布时间:2022-04-25 23:55
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热心网友 时间:2022-05-03 07:03
1、打印机的警报没有解除
在扫描过程中,打印机显示计算机故障或繁忙,接着就不能正常扫描了,遇到这种情况,拔掉打印机电源,10秒钟以后再插上,打印机就能正常扫描了,如果不接触这个警报,打印机就会一直僵持下去。
2、打印机与电脑之间的线路没有连接好
如果打印机出现不能扫描的情况,可以接着检查一下打印机还能不能打印,如果不能打印,那很有可能就是打印机与电脑之间的线路没有连接好。
打印机与电脑的接口有两个,一个是usb接口,另一个是并口接口,打印机与usb接口连接的线路不能超过1.5米,超出这个长度,就会影响打印数据的传输,影响打印机的扫描,这个时候可以通过更换不合格的线路解决问题。
如果是并口线路的问题,就需要检查并口模式的选择是否正确,具体的模式设置需要联系电脑厂商,因为各个电脑的甚至要求可能有所不同。
3、扫描程序缺失
打印机的扫描程序包括扫描软件和扫描驱动两个部分,两个程序安装完整才能使打印机正常扫描,否则就会出现打印机不能扫描的情况。
没有安装扫面软件,打印机就不会扫描,检查这个原因,如果程序里面显示有smarthru4目录就表明安装了扫描软件,如果没有就是没有安装,接着安装好扫描软件就可以解决问题了。
4、电脑系统与打印机的扫描软件不兼容
如果上面三种解决方法都不能解决问题,可以考虑是电脑系统与打印机的扫描软件出现不兼容的情况,这个时候可以换另外一台电脑试一试,问题可能就解决了。
扩展资料:
打印机常见故障检修:
故障现象:打印机故障灯闪烁
1、墨灯亮和电源灯闪。提示墨水已经用尽,提示没有识别到墨盒。
解决方法:按换墨的键进行更换,一般打印机会出现提示,根据提示操作就可以了。
2、双灯同时闪,机械故障。
解决方法:检查打印机内是否有杂物,取出杂物就好了,多数是卡纸。杂物把打印机内部零件损坏或者零件有断裂,那就要更换零部件了。
3、双灯同时闪也有可能是主板或传感器故障。
解决方法:维修主板或者传感器。
4、打印机在开机之后,墨车不动了,打印不出东西,但是纸灯墨灯都在闪。
解决方法:加点钢轴滴润滑油,检查一下是不是卡纸了。
5、EPSONR210,R230进纸和墨水灯同时闪烁。
解决方法:打印机头下的测纸传感器,如改了连供,检查管线长短是否合适,调节管线长短,使字车走到左面和右面时管线长短都合适,问题即可解决。
热心网友 时间:2022-05-03 08:21
看打印机图标上面是否个叹号,如果有,就是扫描驱动没装上。我遇到过类似问题,找卖家问联想售后都没有解决问题,我原先是安的驱动人生,后来卸载了安了驱动精灵,扫描系统后,对系统进行修复后,再对驱动进行升级就搞定了。热心网友 时间:2022-05-03 09:56
重装驱动试试..