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收到货了想退货,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-25 23:51

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-19 07:36

首先联系卖家说明原因,是商品质量问题呢,还是您不喜欢或者觉得不合适自己,如果得到了卖家的同意,请去我的淘宝-已买到的宝贝-点退款,选择退款理由,确认提交。通知卖家,请他在网页上填写退货地址提交完成,之后您要在该笔退款中上传退回的快递单号。等待网上显示退回的快件被卖家签收后,联系卖家,请他去网页上确认收货,之后退款就完成了
在退款之前先和卖家商议退货运费由哪一放承担,千万不要随便选择快递费到付,因为到付的快件多数会被卖家拒收的。
如果卖家不同意您的退货要求,您也可以先申请退款,但是会被卖家在网页上面拒绝的,您有个再次申请的有效期,应该是14天。在此期间您要再次申请退款,如果再被卖家拒绝,又有一个14天。这样的情况可能维持1个月,退款页面会出现“要求小二介入”,此时淘宝网的小二会参与协调,一般是电话联系双方,如果是质量问题多数是会给您退货的,如果是您主观原因多数是退不了的。这个要看情况了。
如果有哪一方联系不上的话,淘宝会给他1个月的时间,超过1个月他还是联系不上,淘宝会强制把钱退给另外一方的,无论您是不是退货

一旦申请了退款,钱都不会回到任何一方的,被冻结在支付宝里面了。一直等到退款结束才会划给获胜的那一方的。
大致就是这样的了...

热心网友 时间:2023-10-19 07:36

呵呵 买错尺码 或者 自己购买的 尺码不符合 自己先摊上邮费 一般它给你 返钱地

热心网友 时间:2023-10-19 07:37

点退款,等卖家同意了你再把货发回去

热心网友 时间:2023-10-19 07:37

联系卖家
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