发布网友 发布时间:2023-09-27 13:19
共1个回答
热心网友 时间:2024-11-13 14:41
当客户说需要时再给你联系,这样的情况实际上在给你以退为进的方式在给你合作。
做销售,最常听到客户说的一句对白就是“有需要再联系你”,听到这句话真的就要等客户下次有需要了再联系吗。
当客户这样说的时候,我们应该具体情况具体分析,做出恰当合理回应,才能把继续推进的主动权掌握在自己手上。
第一种情况,通过前期与客户的沟通和接触,你已经了解客户的需求,可以判断他现在确实没有这个需要。那就不要在过多纠缠,直接果断礼貌的回应好的,您需要的时候再随时联系我,这是我的名片,请惠存。以此博个好印象。
第二种情况,是其实客户是有这个需求的。客户说有需要再联系,也许只是想要再货比三家,或者价格预算上需要再考虑考虑。
这个时候可以大胆的询问对方,大概什么时候有需要,并表示可以好提前准备好客户所需的产品、合同等,当然如果在价格还有问题的话,这边可以再尽力申请个更优惠的价格。借此推进销售进度,避免夜长梦多。
前两种情况是你已经跟客户有充分的沟通了。而第三种情况,客户压根还没等你说完,就表示现在不需要,有需要再联系你,这种情况就基本没戏了。