我是淘宝卖家,为什么我已发货了,买家怎么还可以申请退款

发布网友发布时间：2022-04-25 23:39

共2个回答

热心网友时间：2022-07-13 03:35

如果买家已经申请退款操作，但是卖家已经发出了货物，建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具体货物情况，卖家可操作“拒绝退款协议”，并在退款中提供发货有效凭证，提醒及时关注交易退款超时状态。

热心网友时间：2022-07-13 03:35

你好：
卖家找快递公司，报上快递单号，说明你是发件方，现在收件方没有收到货。
快递公司会找当时派送的快递员找收货人对质的。
买家申请退款，要先拒绝，和买家说明，先找快递公司核实下。

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