德邦快递正常签收没收到货

发布网友发布时间：2023-09-26 18:22

共2个回答

热心网友时间：2024-12-01 13:14

如果您在德邦快递正常签收后没有收到货，可以采取以下措施：
1. 首先确认是否有其他家庭成员或邻居代收了快递，如果有可以直接询问他们。
2. 如果确认没有被代收，可以联系德邦快递客服查看签收人信息和签收时间，核实是否与您的实际情况相符。
3. 如果德邦快递核实后发现确实有问题，可以向他们提出投诉和申诉，并要求退款或重新配送。
4. 如果以上步骤仍然无法解决问题，可以向相关部门投诉或者寻求法律援助。
在处理问题的过程中，请保持理性和耐心，维护自身权益，同时也要尊重快递人员的工作，共同营造良好的社会信用环境。

热心网友时间：2024-12-01 13:14

签收人错误。根据查询快递相关信息得知，德邦快递正常签收没收到货是因为签收人错误。及时联系送货的快递员，核对快递信息，送错了人就赶紧追回来就可以了。