全球通客户有哪些等级?

发布网友发布时间：2022-04-25 19:29

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懂视网时间：2022-06-14 23:55

星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级,并提供"积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列高品质专属服务。

中国移动的客户星级共计分为五个星级标准，分别是一星、二星、三星、四星以及五星。其中的五星具体又细分为五星金、五星银以及五星钻。星级越高,可享受的服务权益越多。

依据中国移动网上营业厅发布的信息显示，中国移动根据客户所用手机号码的网龄、月均消费额、合约情况、欠费停机次数等信息进行评定，确定客户可享受的星级服务。星级每年评定一次，有效期一年。如星级调整，在星级服务将同步调整。

移动星级客户权益：

1、五星金、五星钻：按照可累计积分的账单金额的5倍获得积分，不足1积分向上取整。

2、五星银：按照可累计积分的账单金额的3倍获得积分，不足1积分向上取整。

3、四星：按照可累计积分的账单金额的2.5倍获得积分，不足1积分向上取整。

4、三星：按照可累计积分的账单金额的2倍获得积分，不足1积分向上取整。

5、二星：按照可累计积分的账单金额的1.5倍获得积分，不足1积分向上取整。

6、一星：按照可累计积分的账单金额的1倍获得积分，不足1积分向上取整。

7、话费透支：在七天内话费欠费不超过指定额度，就不会因欠费而被停机。

以上就是小编的分享了，希望可以帮助到大家。

热心网友时间：2022-06-14 21:03

鉴于各省业务规则和资费有差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。以河南移动客户为例，
全球通品牌客户等级从高至低分为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四级，根据客户不同的等级进行权益匹配。系统会在每年1月15日自动根据客户在过去一年的消费和在网网龄综合判断客户的全球通等级，即有机会参与全球通专属权益领取。

热心网友时间：2022-06-14 22:21

你好
全球通钻石卡用户属于最高级别，全球通品牌客户等级从高至低分为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四级，这里不同等级的客户享受的权益是不同的，全球通权益服务，是中国移动为广大全球通客户提供的一项差异化服务体系。

全球通钻石卡用户享受的权益包括基础权益和专属权益，这里基础权益包括积分倍享、免费补换sim卡、宽带免费迁移、授信等，专属权益包括投诉快速处理、生日免单、服务厅优先排队、10086优先接入等。

全球通用户使用电话时可以享受积分，全球通积分一般用户每消费一元积一分，一般由消费积分、网龄奖励积分、品牌奖励积分组成；全球通积分还有网龄奖励积分和品牌奖励积分，这里全球通钻石卡品牌奖励积分为200%。

全球通是中国移动通信的旗舰品牌，“全球通”的通信网络不断完善，迄今为止，网络已在全国所有地（市）和99%以上的县（市）实现了全覆盖，与世界五大洲176个国家和地区开通了国际漫游，时刻为您提供可靠的网络覆盖和优质的通话效果。
望采纳祝你好运

热心网友时间：2022-06-14 23:56

按客户属性可以分为普通个人客户、集团个人客户和集团客户，而集团客户根据其影响力和重要程度又分为ABC三类，A类一般是党政机构、当地经济支柱性企业；B类一般是中型企业、各事业单位；C类就是小型企业和普通群体；
全球通客户按照积分（消费1元积1分）多少可分为贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡VIP客户四类，全球通VIP客户是一年划分一次的

全球通会员等级

全球通会员等级分为钻石卡，金卡，银卡，和老客户，每年花费金额超过1w分才达到银卡，10000分以下为普通卡，23000分为金卡380000分为钻石卡，99年以前的为老客户。具体用法是去当地移动厅兑换积分，有礼品，有积分兑花费，有积分购机，也就是移动公司所说的1元购机，相应的客户机器的种类也不一样全球通...