电信怎么找人工服务

发布网友发布时间：2022-04-25 19:43

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热心网友时间：2022-06-16 20:13

1、首先拨打10000

2、然后按5进入人工服务

出现以下情况你可以投诉电信：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

3、电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

4、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护。

5、电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作。

6、电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。

扩展资料：

中国电信集团有限公司是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

截至2011年上半年，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。

参考资料：中国电信-百度百科

热心网友时间：2022-06-16 20:13

1.中国电信的服务号码是10000号，先用手机拨打10000号，注意要用电信卡拨打。
2.进入中国电信通话界面，打开健盘输入框。
3.通话进入导播选项，输入0，0是人工服务选项，前面的都是智能服务。
4.人工服务分购买业务和其他服务，如果不是购买业务，就输入2。
5.选好人工服务类型后，还需要输入自己的电信号码，输完后，再加上#号。
6.系统提示确认电话号码的提示，核对无误后，输入1确认。

热心网友时间：2022-06-16 20:14

现在电信的一万号都是ai语音，只要在ai说完废话你直接说转人工之类的词语，他就会自动给你转到人工服务

热心网友时间：2022-06-16 20:15

找人工服务的话，也要先下载一个电信大厅，然后在里面找客服就行了。