vivoy35手机收不到信息是怎么回事

发布网友发布时间：2022-04-25 19:41

共3个回答

热心网友时间：2022-06-16 19:37

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友时间：2022-06-16 19:37

微信若没有后台运行不接收信息是正常的哦，您可以后台运行微信程序的。

热心网友时间：2022-06-16 19:38

如果您的手机收不到短信或彩信，请不要着急，小v马上帮您处理，您可以按照以下方法解决：
1、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试。
2、确认联系人是否被加密，进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信。
3、确认短信是否被拦截，进入i管家--*扰拦截--信息拦截中查看是否有短信
4、检查手机中是否有安装第三方带有接收短信功能的软件（如：易信），有的话请您卸载。
5、进入手机设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--通用/更多设置--系统升级）。
6、更换一张手机卡试试。
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。