发布网友 发布时间:2022-04-25 20:00
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热心网友 时间:2022-05-17 15:20
1、首先登录我的支付宝账户,接着在右上角的帮助中心点击【自助服务】 。
2、在所有自助服务框中的账户自助下点击【注销账户】。
3、来到确认协议页面,直接点击【同意协议并继续】按钮 。
4、这时系统将会自动检测账户是否符合注销条件,如果不符合,页面会反馈错误提示,如图所示。
5、如果符合,则会进入【确认放弃权益】页面 ,点击【我知道了,下一步】。
6、随便选择一项注销账户的原因,然后点击【下一步】继续 。
7、最后需要输入支付密码以完成注销账户操作 。
8、点击【确认注销】,系统自动进行二次账户注销校验信息,检验失败会在页面提示【注销申请失败】,成功则会提示【注销申请提交成功,审核通过将在48小时内注销账户】,这时账户将会自动冻结。
热心网友 时间:2022-05-17 18:01
1 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】
2 登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;
系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面
3 信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)
4 如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准)
温馨提示: 当前页面会提示包括个人信息类、交易记录类,有快捷支付(卡通)的相关权益的提示
5 注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】
温馨提示: 前台提交销户申请后实时审核。审核结果会优先邮件给账户邮箱通知,若账户无邮箱,会短信通知
1) 普通未认证账户:
6 2) 未认证手机用户:
7 点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误,页面注销提交成功
8 系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。
9 失败
10 成功