我要去应聘量版式KTV的领班,请问该做些什么准备?求详细回答!
发布网友
发布时间:2023-09-13 19:54
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热心网友
时间:2023-09-24 02:00
1、在深圳做过,因为相对来说深圳生活压力较大,在夜场做维持生活困难,所以想回家发展~(这个没有什么不说实话的,除非你在那跟客户打架被开除了不能说)
2、你待过的KTV名称,规模,价位,什么性质的都要了解清楚,不要人家问你时,你都答不上来~
3、基本是先稳住客户情绪~尽量能将客户带到空包厢内(或者在客户包厢里)进行解决,以免让别的客户看见,影响不好。然后聆听客户解释,让客户发泄,了解客户的需求,是因为什么不满意,在不违背公司规定的基础上,尽量满足客户的要求。(你也可以反问考官,他指的这种冲突会是什么样的冲突?然后来回答)
4、他还可能问你,你所了解的领班都会涉及什么工作?
你知道领班都要干些啥不?有的KTV领班,有时还会安排下属员工的休假,排班,调节下属服务员的内部关系,同时要在每天的工作当中,总结近期工作的不足之处,以便提出更好的解决方案。作为领班还应熟悉公司内部的规章制度,并要严格遵守~
5、礼仪方面你要懂,怎么礼貌的接待客户,向客户问好,问候语什么的~
暂时提供这么多吧,仅供参考~追问能给我说一个的KTV名称,规模,价位么? 谢谢
追答深圳海岸城比较有名的是K-BOX,利歌宴,钱柜 具体现在什么价你打电话去他们那边问吧,网上都有他们的官方网站的~我也很久不唱了,KTV这个东西活动很多~
热心网友
时间:2023-09-24 02:01
- - 你做过就照实回答啊,这些问题都很简单啊。
看来你应该没做过,那你总去过吧。。。。。
热心网友
时间:2023-09-24 02:01
苗条的身子 雪白的皮肤 长长的头发