高分求助我的dell电脑从床上摔了下来摔坏了但是我有意外险请问是不是保险的范畴？

发布网友发布时间：2023-09-08 00:15

共3个回答

热心网友时间：2023-09-30 07:03

我也买了3年全面意外保护，但是有的部件是不在保修范围的，只有电涌、屏幕摔坏、进水几个大的项目才负责，你可以先这样处理，先拨打800电话问一下工程师，问你这台机器全面意外保修的范围有哪些，先不要告诉他们你的机器摔坏了，如果你的机器是在这个范围内，那你就实话实说，如果不是，他们就肯定不会负责保修的，你也不能说是自己摔坏的，说是无缘无故的故障。面对dell只能这样，BIOS刷坏了也不负责的，即便你买了3年意外保修也一样。

热心网友时间：2023-09-30 07:03

您好：
建议您尽快联系售后部门为您检修
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

热心网友时间：2023-09-30 07:03

您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358

高分求助 我的dell电脑从床上摔了下来 摔坏了 但是我有意外险请问是不是保险的范畴？

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