Mate10WLAN 信号弱或不稳定

发布网友发布时间：2022-04-25 22:05

共2个回答

热心网友时间：2022-06-17 23:23

您好，很抱歉给您的使用带来不便，作为运营商我们对网络建设非常重视，已在不断加强网络信号覆盖的广度和深度，由于网络覆盖会受多方面因素的影响，我们会努力加快网络建设的步伐，不断完善网络覆盖地域，期待您的继续关注与监督，谢谢！

热心网友时间：2022-06-17 23:23

如果使用了金属保护壳，请去掉保护壳，查看信号是否恢复正常。金属保护壳可能会对设备天线产生影响，导致信号弱。
请尝试旋转一下手机的方向和握持手机的方式，查看信号是否有改善。如果手完全挡住了手机顶部，可能对信号有一定的阻挡。
如果在某一位置附近出现信号弱的情况，建议您移步到其他位置查看信号是否有改善。当您所处环境有微波炉等干扰源，或者有遮挡时会导致信号弱。
请靠近路由器2米左右查看信号是否有改善。如果路由器距离较远建议将路由器切换为 2.4 GHz 频段使用，2.4 GHz 频段穿墙能力较强。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。