发布网友 发布时间:2022-04-25 18:27
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热心网友 时间:2022-04-28 04:42
可以打电话给客服说明情况,让客服在后台结束行程。
多数的共享单车公司平时确实会遇到客户忘记锁车的情况。针对该问题,各单车公司处理方法各不相同,其中仅有哈罗单车会另外短信提醒用户记得锁车。
事后如果市民想起忘记锁车,可以联系客服,在客服帮助下,找到车辆再锁上,或是付费让工作人员去找车再锁好。
忘记锁车的主要责任在用户,这样的行为也给单车公司带来单车丢失的风险,因此忘记锁车期间产生的费用,均由用户承担。不过,有时为了更好的用户体验,他们会酌情给予减免费用。
扩展资料
2019年12月青桔单车变更了计费规则,起步价由原来的1元涨至1.5元,时长费调整为每30分钟1.5元。此前,小蓝单车、摩拜单车、哈啰单车等也都相继宣布在不同地区涨价。至此,主流共享单车品牌均已进入半小时1.5元的时代。
作为2018年上线的市场新进入者,滴滴自有共享单车品牌青桔在今年也展现出了较快的发展趋势。
反观哈啰、青桔,虽然背后有强大的资本支撑,但在现实面前,价格上涨也已经成为了必然。
参考资料来源:凤凰网-青桔单车悄悄涨价?2019年共享单车的上行与下行
参考资料来源:浙江新闻网-提醒!温州一女子用完共享单车后忘锁 被他人骑走
热心网友 时间:2022-04-28 06:00
可以直接向客服人员求助咨询,能否远程暂停车辆计费。