苹果不送充电器被判赔用户近7千元,庭审中苹果方是如何辩解的?

发布网友发布时间：2023-09-11 00:20

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热心网友时间：2024-04-15 16:45

苹果公司是首个在购买手机的时候不配送充电器的公司，而在这个情况发生之后，也必然会引起一部分消费者的愤怒。在消费者起诉苹果公司的时候，苹果公司表示，是出于保护环境的原因，所以才并没有进行配送充电器以及配套耳机。但是对于苹果公司的这个说法，大部分的网友都没有进行认可，并且，很多的网友也觉得这是苹果公司想要额外重复收费的一个借口。苹果公司把本应该赠送给消费者的充电器，通过另一种方式变卖给消费者，如果真的是想要保护环境的话，那么就应该要研制出随时随地可以进行无线充电的装备。

消费者自己购买充电器在坏了之后，还是会进行更换的，所以根本就起不到一个保护环境的作用，因此，苹果公司这样的说法，也是让很多的网友觉得苹果公司把消费者当做傻子一样对待。在最前开始购买手机的时候，会赠送一些小礼品，并且还会有配套的耳机以及充电器，但是随着大家对于手机的需求量越来越高了之后，一些手机品牌却变得越来越抠门，不仅一不会便宜，而且也是会把本应该赠送给消费者的东西都给舍去。

现在的手机品牌也是越来越多了，如果苹果公司这样的行为太过于严重的话，那么必然也会有很多的网友不愿意再去进行购买这个品牌的手机，而且苹果公司的回忆也是属于不合理的一种回应。大家心里面都心知肚明，也没有必要用保护环境这样冠冕堂皇的借口来欺骗消费者。

现在各种手机的所作所为，也确实是让大家都觉得无法接受，也希望手机的品牌方能够去改变这种现象的出现。把本应该出现在手机当中的配套产品拿出来，用几十甚至是几百块钱的价格再售卖给消费者，难道不觉得自己的良心过不去吗？一个产品的名声是非常重要的，如果名声都没有了的话，那么这个品牌也早晚会沦落的。

热心网友时间：2024-04-15 16:45

苹果在辩护中表示，很明显iPhone没有配备充电器，并且出于环境原因移除了充电器。苹果表示，从iPhone12中移除充电器的决定每年可为其节省200万吨碳排放，约占苹果年度排放量的10%。据悉，这不是苹果第一次在巴西因运送不带充电器的iPhone而受到审查。去年3月，该公司因这种做法被罚款200万美元。当时，消费者保护基金会Procon还指控苹果误导广告、销售有缺陷的产品、维持不公平的合同条款，以及不修理仍在保修期内的产品。

热心网友时间：2024-04-15 16:46

虽然苹果强调此举是为了环保，因为其调查显示，用户手中往往都有可用充电头，还坚持标配的话是给地球添加负担。然而，这一做法也招致不少非议，毕竟肯定会有需要充电头的消费者；另外，有质疑苹果真实目的是节省成本，甚至可以节约数十亿美元。

热心网友时间：2024-04-15 16:46

苹果方在庭审当中表示苹果手机不一定非要用苹果的原装充电器来进行充电，没有带充电器的原因，最重要是为了环保。