爱普生针式打印机 lq-300k打印不到,有时是乱码,有时不会打印?

发布网友发布时间：2023-09-11 02:28

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热心网友时间：2024-11-18 00:44

对于不打印问题：

如果您使用的是并口的数据线：

请先确保打印机在正常开机状态下，“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况，若这两个指示灯亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印机的指示灯状态正常，请您按照以下方法操作：

1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"PrintSpooler“设为“开启”状态。

2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，请正确安装打印机驱动。

3.若有该打印机的图标，请将鼠标移动到该图标上，确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”；用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”，确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装，请将此图标设为“默认打印机”

4.发送打印测试页命令后，若很快提示“该文档未能打印”：

（1）如果安装了PCI并口卡，请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。

（2）如果使用的是USB转并口的转接线，请将所有与该打印机有关的图标（包括副本）删除然后重新插拔电脑端的USB接口，正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标，将此图标设为默认打印机即可。（注意：转接线是一种非正常的连接方式，无法保证一定可以正常，若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机）

（3）如果使用的是并口线连接，请鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“端口（COM和LPT）”中是否有“LPT1”，若没有，则说明操作系统存在问题未正确识别到并口，建议更换其它电脑测试。

5.若发送打印测试页命令后，等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接，关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后安装操作系统内置的通用驱动：（在下方提供）。安装完成后，请尝试打印测试页，如果无法打印，建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

对于驱动程序：

如果您使用的电脑是WindowsXP系统：

您所需要的驱动是系统内置的程序，安装方法如下：打开“控制面板”--“打印机和传真”--“添加打印机”--“下一步”--“连接到这台计算机的本地打印机”（注：不要选择“自动检测并安装我的即插即用打印机”）--端口选择USB00X（X表示数字，通常选数字最大的端口，若不能打印再依次尝试其它的USB端口）或者LPT1 “--下一步”--厂商选择“EPSON”--型号选择“LQ-300K”--“下一步”，然后按照屏幕提示操作完成。

提示：如果安装过程中提示缺少某个文件，而导致驱动无法正常安装，则说明您使用的Windows操作系统不完整，建议您更换其它电脑测试或重新安装操作系统。

如果您使用的电脑是Windows7系统：

您可以安装Windows 7系统内置的LQ Series 1(80)通用驱动，详细解决方案请参照以下链接文档：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130

或者您可以下载安装一个LQ-730K的驱动，驱动是可以通用的。XP系统和WIN7系统都是可以用的。驱动安装之后需要在打印机的图标上点下右键---属性（WIN7电脑是打印机属性）--设备设置，里面有一个“打包模式”需要改为关。

以下是LQ-730K的驱动链接

LQ-730K驱动32位

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1483&ArticleId=8483

LQ-730K驱动-64位

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId=1483&ArticleId=8485

对于打印乱码的问题：

Ø打印机开机进纸后就自动打印乱码：

请断开打印机与电脑之间的连接再重新进纸。若断开连接后不再自动打印乱码，请将所有的打印任务清除（鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”）。若打印任务无法清除，请鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"PrintSpooler“停止。然后在系统盘下C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS文件夹中删除所有文件，再重新启动“PrintSpooler”服务；若断开连接后仍自动打印机乱码，请您按照以下方法恢复打印机的出厂设置（根据产品提供），若仍无效请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

如果发送打印任务，打印的是乱码：

1.请在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，找到您这款打印机的图标，鼠标右键点击此图标设为“默认打印机”；

2. “打印机和传真”或“设备和打印机”中，鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果打印的测试页没有乱码，则说明打印机及驱动是没有问题的。建议您更换WORD或EXCEL打印测试，如果打印也是正常的，则打印乱码的问题应该与您所使用的应用软件有关，请检查您的软件中与打印相关的设置或与软件开发商联系。

3.如果打印的测试页也是乱码，请确保打印机与电脑之间的连接符合以下标准：

*电脑与打印机直接连接，中间没有串接其它设备，如转接线、延长线、共享器、服务器等

*所使用的数据线长度不超过最大可支持的范围（USB线长度不超过2米、并口线长度不超过1.8米、串口线长度不超过15米）

4.若连接方式是正确的，请您按照以下方法进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：

（1）确保打印机和计算机都已关闭；

（2）在进纸器中按正确的方式装入连续纸或A4单页纸（注意过纸控制杆在正确的位置）；

（3）先按住换行/换页按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。

正常情况下，打印机将打印自检页。如果无法进纸并打印或打印乱码，说明打印机出现了硬件故障，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

7.若打印自检页是正确的，建议您将驱动卸载并重新安装，也可以参照上面的方法安装系统内置的通用驱动进行测试。

8.重新安装驱动后，请在“打印机属性”中打印测试页。如果若测试页仍为乱码，建议您更换数据线或电脑测试。

9.若以上方法仍无法解决问题，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）