二手车验车有瑕疵怎么办没交钱
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发布时间:2023-09-11 02:28
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热心网友
时间:2024-11-18 00:17
如果所购二手车出现了质量问题,一般情况下,消费者先要与车商协商解决,如协商不成,就要向消协、工商部门进行投诉,甚至走到法律诉讼的地步。这样以来,消费者维护自身的权益需要花费漫长的时间,消耗掉极大的精力。
华律网
一、消费者增强自身鉴别能力。要了解国家相关行业*,如规定二手车过户必须满足手续齐全,没有违章记录等条件;要具备基本的鉴别技能,如明确行驶证的防伪标志等。
二、到正规二手车市场购车。很多二手车受骗者的购车地点并不是在正规二手车市场。一到周末,非法的二手车集市也“热闹”起来,没有车辆正规手续的人一般会聚集在这里“偷偷”地低价卖车,走私车、山寨车等不能过户的车在黑市盛行。专家提醒消费者不要因贪图小便宜而给自己造成不必要的麻烦。
三、做好专业检测。先检测,后买车,踏实!二手车检测中心通过技术手段告知消费者车辆是否出过事故、事故大小、车辆存在哪些隐患,帮助消费者查到车辆的相关信息,如是否曾在短期内多次过户、是否是盗抢车、是否违法交易车辆等。但是现实生活中,很多人轻信熟人或者朋友,认为买车的时候请位有经验的朋友帮忙看看就行了,无需花钱做鉴定,熟不知如今车辆修复技术越来越高,很多事故车是不能通过肉眼看出来的,必须经过专业仪器的检测。
买卖二手车应该注意的问题
问题1
专业检测不“专业”
二手车交易平台往往宣称对二手车执行过百种专业检测,但很多并没有提及具体的检测项目和检测方法。同时,从消费者反映的情况来看,很多平台实际上连最基本的验车步骤“查档”(即去4S店和保险公司查询相关资料)都没有切实履行。
问题2
服务承诺不清晰
如承诺不销售重大事故车,消费者买到重大事故车可以退车。但往往没有明确“重大事故”的定义和重大事故车的界定方法,由此容易导致纠纷。此外,保修的范围和保修金额多少也没有明确约定,容易对消费者产生误导。
问题3
买卖流程不严谨
消费者通过二手车交易平台订车后,车辆使用权却仍掌握在原车主手上,平台往往不对车辆使用管理进行约束监督,这样就导致出现消费者订了车,原车主却乘机疯狂用车,甚至做出拆换零件等损害消费者权益的行为。
问题4
责任划分不明确
平台对车辆进行检测后将相关结果发布到网上,消费者根据网上信息选择车辆进行交易。有些平台发布的信息与车辆真实信息相去甚远,消费者为此蒙受了损失。平台对此并没有明确类似情况的处理原则和责任划分,消费者的权益难以得到保障。
问题5
投诉处理不积极
对于消费者的投诉,多数平台不太重视和积极,以各种理由搪塞推托,往往以本地公司没有权限、处理权限属于总公司等理由,拒绝处理投诉,侵犯了消费者的求偿权。
热心网友
时间:2024-11-18 00:18
你可以向消费者协会投诉,如果你买的是一手车或者是从中介购买二手车,您可以提起民事诉讼,要求他退一赔三,因为他已经涉嫌欺诈。
热心网友
时间:2024-11-18 00:18
如果所购二手车出现了质量问题,一般情况下,消费者先要与车商协商解决,如协商不成,就要向消协、工商部门进行投诉,甚至走到法律诉讼的地步。这样以来,消费者维护自身的权益需要花费漫长的时间,消耗掉极大的精力。