电信业务员耍诈,怎么处理?

发布网友发布时间：2023-09-10 09:23

共5个回答

热心网友时间：2024-11-18 17:32

1、这事讨回公道并不难呀：你已经有了你妹妹的号被他人设置了密码、个人信息也被更换的证据，直接让你妹妹带上*、身份证、你的截图证据一起到她办理业务的营业厅去交涉就行了：要求将你妹妹的个人信息更正、并更换密码，或者退号退费。

2、如果与电信协商不成，可以到*起诉解决。

热心网友时间：2024-11-18 17:33

以你说的情况来看，那个营业厅不是正规的吧
是某些商贩开了3G套餐，这种套餐应该是有手机一起的，
商贩把手机和卡分开来卖，
赚两笔钱，
这个卡的密码商贩一般是不会改的，就是如果你的卡丢失或损坏就不能补办了，
所以最好是保管好那张卡，
可以用身份证号码修改，那你只有到营业厅那里抄下那个身份证号了，
最后只有凭*叫那个业务员解决问题了，
你还可以起诉他，*应该有业务员的签名吧

热心网友时间：2024-11-18 17:33

楼主是否对运营商的业务流程不太清楚啊。
如果是新办手机号，在任何运营商的营业厅都是有纸面受理单的，而且受理时需要身份证原件及复印件，且在受理单上由本人签字确认，如果营业人员没有按照此流程给用户办理，那楼主可以直接去投诉此营业员。
如果是你妹妹个人弄错了，就好比你去银行存钱，结果报错了卡号，把钱存到其他人卡上了一样，能怪谁？

热心网友时间：2024-11-18 17:34

首先要分清楚他是个人行为还是代表公司的行为，这可以根据你跟他之间的合同以及他一系列的行为判断。如果他是代表公司，你可以找他本人，也可以找公司。如果他是个人行为，公司原则上没有责任，但他应承担用人方面的责任，由于其用人不当，导致你的权益受损。

热心网友时间：2024-11-18 17:34

最简单最有效,打电信的投诉电话.