为什么我没办法变更套餐?

发布网友发布时间：2023-09-15 15:35

共3个回答

热心网友时间：2024-11-19 17:49

无法更改套餐不排除是手机号码有什么条件被*了，例如老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下：
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效；
2.3G上网卡、一卡双号实体卡；
3.携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；
4.集团客户、行业应用用户；
5.办理了全国统一或省内合约计划；
6.有其他无法解除约束条件*；
7.入网时间少于6个月（不含）；
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
你可核查是否存在上述的问题，如排除以上原因还是无法办理的话建议你可联系当地的联通客服进行核实的。

热心网友时间：2024-11-19 17:49

如需变更套餐，建议您携带身份证原件到附近的手机号码对应运营商的自营营业厅内办理变更升级，工作人员会协助您申请办理的。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。

热心网友时间：2024-11-19 17:50

您好，如果不能更改套餐，可能是您当前套餐有协议，一般套餐协议期内不能更改套餐的，到期后才可以更改套餐的，具体用户可以到运营商营业厅咨询了解
回答仅供参考，由于电信业务以及*不定期变动，所以具体套餐或*请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。