怎么中国移动变成诈骗犯了
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发布时间:2023-09-24 03:25
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热心网友
时间:2024-11-19 01:19
1 首先要说一下存在一定的信息不对称,也就是中国移动和用户之间的理解不一致的问题,或者是部分信息用户事先并未认知和预估,感觉被中国移动带上了贼船,等到后续缴费的时候才后悔莫及。
2 套餐太多,网友们晕了。中国移动除了标准套餐,还有各式各样的促销套餐,而很多套餐又是有目标用户的,但是部门用户想用的套餐自己不符合标准,而现在使用的套餐有没有新的划算,最终用户就会产生心理落差,久而久之就由爱生恨了。
3 中国移动的考核方式,依然以用户数和营收为主,这就会导致在基层落地的时候将*变形,毕竟对于基层业务员和代理商来说,完成任务才是第一要务,用户体验和用户感知其实可以次之。
4 确实存在一些误定或者免费试用之后到期要收费的业务,这也让用户很苦恼,而且发现的时候,发现自己已经交了很长时间的费用了。
5 网友们认为中国移动助纣为虐,最典型的就是垃圾短信满天飞,用户们本希望中国移动有所作为,三十却屡禁不止,甚至越发猖狂。
6 收费贵,之前是通话费贵,现在是流量贵,总之,网友们觉得没感受到提速降费的实际好处,中国移动宣称费用降了很多,但是自己的通讯费却不降反增。
当然,不只是中国移动,其实电信和联通也好不到哪里去。