发布网友 发布时间:2023-09-23 09:48
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热心网友 时间:2024-10-20 04:42
iPhone12和iPhone12 Pro这两款手机因为听筒问题被官网大量召回,这让大家非常的揪心,那么iphone12召回怎么查询呢?接下来我就给大家带来了这方面的详细教程介绍,感兴趣的小伙伴们一起来看看吧。
iphone12召回苹果官方发布官方维修计划文档,确认 iPhone12 存在听筒模块的故障问题。
苹果表示,iPhone12 和 iPhone12 Pro 听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro设备可能会出现声音问题。
受影响设备的生产日期为 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间,其它生产时间的设备不存在这个问题。
这个问题具体表现在用户拨打或者接听电话的时候,手机听筒没有声音,并且你的设备是 iPhone12 / 12Pro ,也是在这个时间段生产的话,那么你就符合这个计划。
然后你就可以第一时间联系苹果 400 电话,或者前往当地的苹果直营店 / 授权维修点进行免费的维修。
值得注意的是,这个问题仅限 iPhone12 和 iPhone12 Pro ,而其 iPhone12 mini 或者 iPhone12 Pro Max 不存在这个问题。
如果你的设备符合计划,但是在之前已经拿去付费维修了的话,联系苹果还可以退还维修费用。
iphone12召回怎么查询1、进入苹果官网后,点击左上角的图标。
2、选择下方的技术支持的选项进入。
3、点击无声音问题的服务计划。
4、进入后,即可查询符合该计划的设备生产日期。
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