发布网友 发布时间:2022-03-25 13:40
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懂视网 时间:2022-03-25 18:01
淘宝助手使用方法如下:
1、打开软件,并登录自己的淘宝卖家账号,在顶部导航栏中选择宝贝管理,然后选择同步宝贝;
2、同步宝贝后,在左侧展开出售中的宝贝,可以在右侧看到已上架的宝贝;
3、选择其中一个宝贝,可以在下方编辑宝贝信息、详情,编辑完成后点击保存并上传就完成宝贝的编辑了;
4、在左侧点击本地库存宝贝,然后选择创建宝贝,在弹窗中可以填写新建的宝贝信息和详情等;编辑完成后如果不想现在发布,可以点击保存就会存在本地了;
5、如果想在某个时间段自动上架宝贝,可以选择刚才保存的宝贝,选择定时上架,然后选择你想上架的具体时间,并点击保存并上传;这样宝贝就会自动转到线上仓库中的宝贝中;当时间到设定的时间后,就会自动上架宝贝;
6、已上架的宝贝可以鼠标右键点击打开宝贝详情页面,就可以直接自动打开浏览器,并打开这款宝贝;
7、在顶部点击交易管理,下载订单可以查看已售出、未发货和已发货的宝贝,在这里可以对交易宝贝进行打单发货,管理等;
8、点击顶部导航中的图片空间,可以直接打开图片空间,在这里可以对空间的图片进行编辑、上传、删除。
热心网友 时间:2022-03-25 15:09
1、开启。
点击客服分流中的设置,看到店铺服务助手选项卡,点击“立即开启”。
2、关闭。
进入客服分流中的设置,看到店铺服务助手选项卡,点击“关闭服务助手”。
扩展资料:
服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。
服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。
只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以点击“一键分流”分流给在线客服
热心网友 时间:2022-03-25 16:27
1、商务服务助手有什么用呢?它可以帮助你回答一些顾客提出的问题哦,在你离开电脑的时候可以自动回复,减少订单的丢失。
2、开通步骤如下,首先要进入管理后台。找到店铺管理-然后-子账号管理。
3、然后,新建一个员工账号。然后新建一个分组。分组里面你可以勾选刚才创建的账号名称。
4、新建完成后,点击客户分流。
5、进入以下界面。
6、点击设置。进入以下界面
7、择代理账号,然后点击保存。
8、最后,点击开启,开启后,你可以选择人工优先,还是机器优先。这样就轻松完成了服务助手的开启。