我无缘无故被扣话费。

发布网友发布时间：2022-03-25 12:48

共6个回答

懂视网时间：2022-03-25 17:09

话费无故被扣除的原因可能是手机APP偷话费，也可能是聊长途电话扣的话费，可以先查询手机话费账单看话费用在哪里了，如果是流量的话费则可以检查APP是否偷流量，偷话费的行为。

　　话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。2017年517电信日，联通充话费9折。手机吸费软件主要以两种形式出现：一种是手机生产商在定制手机时已经将吸费的软件做进去了，并且设置好了吸费软件的代码，甚至把上行代码和SP公司的计费单都做好了；另外一种是智能手机的软件，以正常服务软件的形式安装在手机里，但里面其实包含了恶意扣费代码。在前一种形式中，手机生产商、SP公司和通信运营商都有合作协议，手机生产商每生产多少台机器，SP公司就会按照协议支付多少费用；而通信运营商和SP公司也有协议，通过软件上网产生的流量费用进行分成。这类恶意扣费软件在联网时没有任何提示，只要一点开图标，SP公司的后台就开始扣费。

热心网友时间：2022-03-25 14:17

目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况：\x0d\x0a【方式一】话费查询方式：\x0d\x0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通APP通过各类详单核查：\x0d\x0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；\x0d\x0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；\x0d\x0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

热心网友时间：2022-03-25 15:35

如果三星手机出现无故扣费现象，建议您尝试操作：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。

热心网友时间：2022-03-25 17:10

如果三星手机出现无故扣费现象，建议您尝试操作：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

热心网友时间：2022-03-25 19:01

若您的手机软件出现无故扣费现象，建议您：
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2.咨询运营商是否流量费用所导致。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4.更换其他手机卡尝试。

热心网友时间：2022-03-25 21:09

OPPO手机搭载的ColorOS系统是禁止任何APP擅自发送短信扣取用户的费用，这种恶意行为在ColorOS 3.1系统的监控下是不会发生的。因为只要是疑似扣费短信，系统都会自动提醒用户输入OPPO账号密码进行身份验证，不通过验证是不会发生扣费的。