中行手机银行话费充值成功长时间不到账的原因是什么？

发布网友发布时间：2022-03-25 02:53

共2个回答

懂视网时间：2022-03-25 07:15

以手机为例，充话费不到账的原因：

　　1、跟充值的网络平台核对一下充值的号码。看是不是充值错了号码。如果充错了就需要自己去联系别人，跟别人沟通。

　　2、如果号码没有错，那就再次跟平台确认是否到账。如果平台那边显示的到账，那就需要你再次拨打网络运营商的电话再次确认话费的到账情况。防止网络延迟带来话费到账通知的短信延迟。

　　3、登录网络营业厅进行订单的查询。

　　话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。手机吸费软件主要以两种形式出现：一种是手机生产商在定制手机时已经将吸费的软件做进去了，并且设置好了吸费软件的代码，甚至把上行代码和SP公司的计费单都做好了；另外一种是智能手机的软件，以正常服务软件的形式安装在手机里，但里面其实包含了恶意扣费代码。

热心网友时间：2022-03-25 04:23

中行个人手机银行话费充值不到账原因：
1、月初或月末属于充值高峰时段且属于运营商出账期，话费到账可能会延迟2-24小时。
2、运营商的缴费信息通知有时会有延迟或漏发，您可以使用被充值号码拨打运营商客服热线查询话费的充值记录，移动拨打10086，联通拨打10010，电信拨打10000。
3、可能在充值话费时填错了号码，充值到他人的手机号上。充值记录查询路径：个人手机银行话费充值页面底部“充值记录”。
4、如超过24小时仍不到账，请致电年年卡客服热线：4007882007，0755-22222007，客服QQ：4008844007。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

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