发布网友 发布时间:2022-03-25 01:52
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-25 03:21
昨天家里魔盒全部出现应用界面卡死,重启后黑屏的症状,系统版本为1.7.0。
解决方法如下:
1、确认重启后开机画面是否正常,正常可至下一步;
2、重置魔盒,直接到升级界面,前提是解除升级屏蔽;
3、升级重启完成后自行测试,我家里魔盒全部升级至2.1.0了,应该是云后台做了什么变动导致低版本魔盒应用界面卡死,所有界面黑屏。
目前,魔盒全部恢复正常,大家注意不要瞎折腾,只要开机画面正常就无问题。
热心网友 时间:2022-03-25 04:39
1、如果天猫魔盒只是偶尔的死机,一般只需要将天猫魔盒断电,然后再通电重启即可解决;2、如果天猫魔盒频繁死机,则可以按以下方法处理:(1)近期安装了某些不兼容软件导致死机,一般重启后进入系统,找到应用管理,将不兼容的软件删除,然后找相同功能的软件替代使用;(2)天猫魔盒的系统出错或者有bug导致死机,一般可以进入天猫魔盒的系统设置界面,选择将系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决;(3)天猫魔盒的硬件故障导致频繁死机,如主板芯片故障、存储器故障、处理器故障等,建议联系天猫魔盒的售后服务进行检修即可.热心网友 时间:2022-03-25 06:14
天猫魔盒是目前国内用户使用量最多的网络机顶盒之一,小巧圆润的外观设计,配备稳定高性价的配置,还有盒子内置独立的阿里云OS系统,这些都是魔盒最吸引人之处。但是再好的设备,若没有正确规范的操作及维护习惯,就会产生盒子开机缓慢、软件运行闪退、无故重启或卡顿等现象,甚至还会影响盒子的使用寿命。如果你的盒子已经出现这些现象,相信以下三个实用方法一定能有效解决这些棘手问题。