光猫上的光信号一直亮红灯，是什么故障？
发布网友
发布时间：2022-03-25 09:39
共7个回答
热心网友
时间：2022-03-25 11:08
1、光纤断（可能性较大）
2、光纤尾纤没有插入到光猫上（自己检查）
3、光猫故障（可能性小）
4、上联分光器故障（一般这种故障，你周围的邻居也用不了。） 只要确定光猫后面的尾纤已经连接正确，就只能报修让师傅上 门检查了。
扩展资料：
查看光纤猫后面的光纤线（一般为*软线）是否存在折叠、挤压情况、稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
热心网友
时间：2022-03-25 12:26
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。（这种情况比较少见）。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障，需要致电运营商客服进行报障处理。
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热心网友
时间：2022-03-25 14:01
建议按照以下方式操作：
1、重启光猫；
2、检查光纤接口水晶头是否松动，插紧接头。
3、如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
热心网友
时间：2022-03-25 15:52
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
热心网友
时间：2022-03-25 18:00
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要进行宽带报障，报障后会有工作人员上门排障的
热心网友
时间：2022-03-25 20:25
光猫信号灯绿色并常亮的话说明正常；
绿色闪烁说明有光纤通信但无数字信号接收到；
红色常亮说明光纤的光路不通也就是说光纤断了或哪个接口没接好，你只有打电话叫运营商来维修吧！追问有没有可能是光猫本身坏了
追答如果是光猫本身坏了，你不也得打电话叫运营商来维修的吧。
正常情况下光猫亮红灯说明光纤的光路不通也就是说光纤断了或哪个接口没接好，如果是光猫本身坏了，可能灯都不会亮了都有可能，对吧。
热心网友
时间：2022-03-25 23:06
红灯表示您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误，即未找到指定的端口。
解决办法：
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651，路由能上，拨号上不了试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi，双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启，即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下，禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件
