发布网友 发布时间:2022-03-25 08:43
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-25 10:12
您好!您可以按照下面方法操作试试:热心网友 时间:2022-03-25 11:30
1、可能宽带欠费,导致无法上网
2、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络*了;
3、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网;
4、可能宽带欠费,导致无法上网。
解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
3、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
热心网友 时间:2022-03-25 13:05
您好,如果其它手机也不能上网,应该是无线路由器没有设置好。如果只是步步高的手机不能上网,可以在设置项中通用中,最下方恢复出厂设置试下(你要先保存好自已的文件)。如果还是没有解决,可以到当地的售后服务中心去处理。