手机网络正常，数据流量可以打开就是不能上网是为什么

发布网友 发布时间：2022-03-25 07:57

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共10个回答

热心网友 时间：2022-03-25 09:26

如果您的手机已连接至 WLAN 热点，建议您将WLAN关闭。

请您下拉状态栏，关闭后重新打开移动数据开关。

请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

建议您在设置中搜索并进入流量管理

点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

如果您开启了省流量模式或智能省流量，会*应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网。

建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）。

如果仍然有问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

来自：求助得到的回答

热心网友 时间：2022-03-25 10:44

使用数据网络无法上网，可以参考以下方法：
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
3、重启一下手机；
4、进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试；
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热心网友 时间：2022-03-25 12:19

付费内容限时免费查看回答亲，这道题由我回答，打字需要一点时间，还请您耐心等待一下……

请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

建议您在设置中搜索并进入流量管理

点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

如果您开启了省流量模式或智能省流量，会*应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

如果您的SIM卡在国际漫游，请您下拉状态栏，长按移动数据进入移动网络界面，打开数据漫游开关。请您咨询SIM卡运营商，您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

如果您正在通话，可能是由于您的手机不支持双通，无法实现通话时上网，您可以尝试开通VoLTE功能（需要手机和运营商同时支持），实现通话时上网。

建议您在设置中搜索“还原网络设置”，尝试还原网络设置（注：会删除WLAN和蓝牙相关记录）。

如果仍然有问题，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的服务中心检修。

热心网友 时间：2022-03-25 14:10

使用数据网络无法上网，可以参考以下方法：
1、确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
2、进入设置--双卡与移动网络/移动网络--开启数据网络，查看是否开启；
3、重启一下手机；
4、进入手机设置--移动网络--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件的联网权限；
5、更换SIM卡或更换网络环境和时间段尝试；
6、进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试；
7、若是不能解决，可以携带手机前往客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）。

热心网友 时间：2022-03-25 16:18

如果手机开启数据流量开关后，不能正常上网，请确认下面几个情况：

手机是否欠费停机，由于手机无法上网，可以直接拨打运营商客服电话进行查询。

查看手机是否禁用了您需要上网的应用的联网权限。

查看手机套餐是否有流量限速或者封顶。

查看信号覆盖情况，如果手机网络标识内没有4g，3g等标识表示信号强度不足，建议到开阔地点再试。

确认手机是否支持您的手机卡的网络类型。

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热心网友 时间：2022-03-25 18:43

如果手机无法上网，建议按以下步骤操作尝试：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，可能是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
3、检查帐户是否还有话费，手机状态是否正常。
4、更换手机测试SIM是否正常。
如仍存在问题，您可拨打当地10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

热心网友 时间：2022-03-25 21:24

有的手机还有一个4G开关或者4G上网设置，把4G开关打开，没有4G开关在上网设置里设置4G上网。追问4G开的还是不行

追答打开一下飞行模式，过一分钟再关闭飞行模式试一下，如果还是不行就要重启一下手机

热心网友 时间：2022-03-26 00:22

若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：

1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果 SIM 卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。

3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；

5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络；

【WlAN】：该应用可以使用WLAN 网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用 WLAN 网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

热心网友 时间：2022-03-26 03:37

最有可能的是你的手机欠费停机了，被运营商强制关闭上网功能了。
一般就算是套餐内的流量用完了，运营商也不会管你继续上网的，正好扣你钱不是？除非你是办理的每月不限量的流量，然后达到一定量后会限速。限速以后上网会特别慢，甚至有些就是基本上不去了。话说现在这个也不叫不限量套餐了，改了个名字，我忘了。追问手机没有欠费，只有我自己手机不能用，卡插别的手机可以使用

热心网友 时间：2022-03-26 07:42

如果您手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。