我的苹果X面容识别出问题了该怎么办？
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发布时间：2022-03-24 09:43
共8个回答
热心网友
时间：2022-03-24 11:13
对于iPhone X用户来说，你要特别爱惜你的手机了，如果后置摄像头损坏的话...
最近不少用户在苹果官方论坛中表示，自己的iPhone X上的Face ID损坏后，手机后置摄像头就停止工作，而现在苹果官方给出的最新维修文档就说明了这个问题。
在文档中，苹果特意说了这个问题，如果你的iPhone X Face ID无法工作了需要维修，那么后置摄像头也是没法正常使用的是，因为这两个是连在一起的。
具体来说就是，iPhone X Face ID与后置的长焦镜头是相互联系的，而一般面容识别损坏后，官方维修人员会通过后置摄像头来维修，如果没法尝试成功的话，那么就要换新了。
iPhoneX Face ID失灵的原因
在近日，有网友表示，自己的iPhoneX的3D面部识别功能出现了不工作的现象，有意思的是，这款出问题的iPhoneX的后置摄像头同样是没有办法正常使用的，所以，后置摄像头和3D面部识别也有关系吗？
苹果官方给出的解释是，原深感摄像头和后置双摄镜头中的长焦镜头是由一定的联系的。小宅猜测硬件联系上的可能性较小，应该是在算法上的调用关系会比较大。毕竟，3D面部识别功能是一套全新的系统功能，苹果公司也是第一次在量产的产品上使用。
不过，这似乎也说明了一件事情，如果你的iPhoneX的后置镜头出现了问题，那么很有可能会影响到3D面部识别功能的使用。所以，还是需要爱护你的后置摄像头，因为这对于手机的“安全性”有一定的影响。
苹果公司也在第一时间对售后服务做了调整，如果iPhoneX上的面部识别出现问题之后，售后检测的时候维修人员需要先对后置摄像头进行检测，如果可以修复最好，不然的话，用户可能需要进行换机了。
热心网友
时间：2022-03-24 12:31
若以上都无法保证的话，建议去售后找他们刷个机后测试。
热心网友
时间：2022-03-24 14:05
苹果x屏幕失灵怎么回事_联系400-0138088
希望可以帮到您
iPhone X的Face ID可以说是目前最安全最好用的人脸识别了，但随着买iPhone X的用户不断增多，产品故障率和问题也多了起来。例如Face ID偶尔无故失灵解不开锁，出现这种问题的原因竟然和后置摄像头有关系。
外国权威媒体9to5Mac拿到了苹果授权服务中心提供给零售商的文件，里面指出如果有顾客反馈iPhone X的人脸识别出错想来保修，建议直营店员工先帮用户检查一下后置的长焦端副摄像头。这就奇怪了，刘海上的Face ID和后置副摄像头有什么关联呢？
原来，当后置长焦端摄像头也出现故障的时候，主要执行Face ID功能的True Depth相机也有很大几率会一同故障，因为二者之间是通过电路相互连接的。也就是说当副摄像头被磕碰至损或者遇到其他故障的时候，Face ID功能可能会一同出现故障。
iPhone X机身小巧但内部堆叠空间非常巧妙，可谓是寸土寸金，因此元器件之间存在着电路连接互相干扰也是不足为奇的，但相信不少iPhone X用户都不知道这个冷知识。下次如果你的朋友们的iPhone X刷脸失败，就可以跟他们说说这个冷知识并考虑进店维修一下了。
热心网友
时间：2022-03-24 15:57
热心网友
时间：2022-03-24 18:05
2、iPhone X超过48小时未曾解锁。
3、过去6天半内未使用密码来解锁装置，且过去4小时内未以人脸识别解锁。
4、iPhone X收到远端锁定命令。
5、比对脸部面孔失败五次之后。
热心网友
时间：2022-03-24 20:29
热心网友
时间：2022-03-24 23:11
热心网友
时间：2022-03-25 02:09
