发布网友 发布时间:2022-04-24 16:28
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-22 15:23
这种情况可以要求经营者赔偿价款十倍或者三倍的赔偿金,如果还有其他方面的侵权,消费者维权可以根据受到伤害程度,选择不同的法律条文。
根据《食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
根据《刑法》第一百四十三条生产、销售不符合食品安全标准的食品,足以造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾病的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;后果特别严重的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
根据《消费者权益保*》第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
扩展资料:
饭店的菜里吃出脏东西维权方式:
1、饭店经营者应该按照消费者的要求为其换货或者退货,但具体问题可以通过协商的方式解决。
2、消费者应该保留好食物样品和就餐证明,及时向消协、工商、卫生部门投诉到卫生监督部门进行投诉。以便有关部门对出现问题的饭店进行检查和处罚。
3、如果在就餐后出现不良反应,需要医院证明(如病历、门诊记录),肇事饭店将要负责医药等相关费用。
热心网友 时间:2023-10-22 15:24
根据我国《食品安全法》相关规定,在购得*变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
饭店提供的菜里有异物,应当属于消费服务合同纠纷。饭店应当承担违约责任或是侵权责任。从性质上看,这起事件很明显是消费者在用餐过程中发生的消费服务合同纠纷。消费者进饭店就餐,就与饭店订立了一个消费服务合同。饭店依据该合同,有义务提供质量合格的饭菜和服务,并在合理注意范围内保障消费者的安全。饭店提供的菜里有异物,属于饭店提供的饭菜质量不合格,此时饭店就构成了违约,应当承担违约责任。如果存在异物的菜给消费者人身健康造成损害,此时就发生违约责任和侵权责任竞合。到时,消费者可以在两种责任之间选择其一,来追究饭店责任。
热心网友 时间:2023-10-22 15:24
遇到这样的情况,参照的法律依据是《消费者权益保*》。你可以要求饭店赔偿医疗费用、精神损失费,如果没有造成消费者严重后果的,一般是道歉、重做、免单或者打折处理。热心网友 时间:2023-10-22 15:25
具体法律条款倒是没有,不过餐厅却有应该承担所有责任,你要求一定的赔偿也是合理的,这样的事一般是私了,餐厅也不愿这样的事太张扬,以免影响自己的声誉~~免单或者打折,或者重做都是时下最常见的方法~~~~~~~~·热心网友 时间:2023-10-22 15:25
无所谓吃完了