冰箱有没有“三包”服务?
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发布时间：2023-07-10 07:26
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时间：2024-11-25 11:27
《中华人民共和国消费者权益保*》、《家用电器修理、更换、退货责任规定》等法律法规对冰箱的“三包”作出了详细规定。
冰箱的“三包”规定分为：
“三包”有效期：自购买之日起，冰箱的“三包”有效期为1年。
“三包”责任：消费者凭*和保修卡，在“三包”有效期内享受免费保修服务。如果冰箱出现质量问题，消费者可以凭*和保修卡，享受免费维修或更换服务。
“三包”内容：①冰箱自售出之日起10天内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。②冰箱自售出之日起15天内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。③冰箱在“三包”有效期内，发生其他性能故障，消费者要求退货、换货或修理的，销售商应当负责免费为消费者退货、换货或修理。④冰箱“三包”有效期内，消费者凭*及“三包”凭证，修理时间超过30天的，免收修理费。
申请“三包”的程序：消费者凭*及“三包”凭证在冰箱“三包”有效期内，自购买之日起15日内，冰箱出现性能故障，消费者可以凭*及“三包”凭证，向销售商要求退货、换货或修理。销售商应当负责免费为消费者退货、换货或修理，并按*价格一次退清货款。
以上是关于冰箱“三包法”的详细规定，希望对您有所帮助。
