尊敬的客户，您已成功订购和家相册铂金会员包月服务，费用10元/月，能不能帮我取消了？
发布网友
发布时间：2022-04-24 13:32
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-14 13:40
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2023-10-14 13:41
