发布网友 发布时间:2023-07-06 12:21
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热心网友 时间:2024-11-20 19:51
酒店预订不可取消不合法。
《中华人民共和国消费者权益保*》规定,“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者*消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。
预订酒店后“不可取消”属于此类不公平格式条款,酒店、代理商以及旅游电商平台都应对自身行为进行法律规范和约束,不得设定“不可取消”规定。
酒店和旅游电商平台应明示退订规则与代理商信息,进一步保障消费者知情权与自由选择权。建议采取“阶梯退订”*。
这样在满足消费者临时变化需求的同时,也能最大限度保障经营者利益,从而将经营者和消费者的损失降到最低。为明示收费项目与退订规则,旅游电商平台应将服务费与酒店住宿费分开收取。
网上订酒店的技巧
1、提前算价格:如果时间够充裕的话,可以在网上订酒店前多方比较各大酒店预订平台的价格,尽量选择又经济又实惠的那个平台进行预订。需要注意的是,有的酒店预订平台会进行溢价,所以在确认订单之前,可以在酒店品牌的官网确认一下价格进行对比。
2、尽早预订:酒店预订能早尽量早,特别是在出游旺季,以免出现房间爆满无从预订的尴尬。
3、注意酒店位置:在预订酒店的时候需要注意下酒店的地理位置,可以使用导航软件看看这个酒店交通方不方便、是否与办事地点或旅游地点比较近。
4、注意预订平台资质:有的酒店预订平台可能并不具备预定的资格,那么我们在选择酒店预订平台的时候一定要擦亮眼睛。尽可能选择那些有口碑、成交量比较多的酒店预订平台。
5、退房时间选择:选择预订酒店的时候一定要注意酒店标注的退房时间,如果有下午两点退房的那种房间的话,尽量选择下午两点退房,这样一来,收拾的时间会更加充裕。
热心网友 时间:2024-11-20 19:52
在大多数情况下,酒店预订不可取消是合法的。这是因为酒店为了确保收入的稳定性,通常会在预订时收取一定比例的预付款,并在入住时收取全额费用。因此,如果客人取消预订,酒店可能已经为这个房间投入了资源,但是无法找到其他客人入住。