发布网友 发布时间:2023-07-03 21:39
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热心网友 时间:2023-09-14 02:24
推销某种品牌的健身器材,根据马斯洛的理论来说明:首先当然是从客户身体状况来解说,其次分析客户需求层次,包括分析客户适合用哪种健身器材。
马斯洛的理论:
1、生理需要应用;
生理需要(physiological needs),低级需要,食物、水分、空气、睡眠、性的需要等。它们在人的需要中最重要,最有力量。
2、安全需要应用
安全需要(safety needs),低级需要,人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等。
3、归属和爱的需要的应用
归属和爱的需要(belongingnessand love need):一个人要求与其他人建立感情的联系或关系。社交需要应用
4、尊重需要应用
尊重需要(Esteem needs),自尊和希望受到别人的尊重。
自尊的需要使人相信自己的力量和价值,使得自己更有能力,更有创造力。缺乏自尊,使人自卑,没有足够信心去处理问题。
5、自我实现需要应用
自我实现的需要(self -actualization need):人们追求实现自己的能力或者潜能,并使之完善化。在人生道路上自我实现的形式是不一样的,每个人都要机会去完善自己的能力,满足自我实现的需要。
扩展资料:
马斯洛的理论五种需要是最基本的,与生俱来的,构成不同的等级或水平,并成为激励和指引个体行为的力量。
低级需要和高级需要的关系:马斯洛认为需要层次越低,力量越大,潜力越大。随着需要层次的上升,需要的力量相应减弱。高级需要出现之前,必须先满足低级需要。
在从动物到人的进化中,高级需要出现得比较晚,婴儿有生理需要和安全需要,但自我实现需要在*后出现;所有生物都需要食物和水分,但是只有人类才有自我实现得需要。
低级需要直接关系个体得生存,也叫缺失需要(deficit ordeficiency need),当这种需要得不到满足时直接危及生命;
高级需要不是维持个体生存所绝对必须的,但是满足这种需要使人健康、长寿、精力旺盛,所以叫做生长需要(growth need)。高级需要比低级需要复杂,满足高级需要必须具备良好的外部条件:社会条件、经济条件、*条件等。