三星电视芒果互联网电视怎么进不去了?总显示那个M
发布网友
发布时间：2023-07-03 22:20
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热心网友
时间：2023-09-15 21:59
尊敬的三星用户您好：抱歉，产品给您带来不便了！芒果TV不能使用分成两种情况：一、可以进入芒果TV，但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。二、无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，http://www.samsung.com/cn/support/model/UA65ES6500JXXZ 完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】。2.Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
热心网友
时间：2023-09-15 21:59
芒果TV针对服务器正在进行调整和优化，预计在7月底完成，期间所有使用芒果TV的用户都会受到影响，如果无法进入芒果TV，一直提示M，建议您先尝试以下操作：
1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。
2.2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位；2013年智能电视请重设Smart Hub
Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。
重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。
热心网友
时间：2023-09-15 21:59
你的网速有问题吧，我的网速差时就是这样，过会就好，了解更多看三星电视吧追问20m网速还行吧
追答我家的6兆，一个路由器带动两个苹果手机、一台苹果iMac、两台三星电视和一台电脑都没问题，想来你的也是。我觉得还是网速低的原因，如果是芒果台的问题可我的效果很好啊。实在不行你去三星电视吧里找答案，那里全是三星电视的问题讨论。
我家三星电视的芒果app打开后一直是个m的图标,求解!!
您好：如果无法进入芒果TV，一直提示M，建议您先尝试以下操作：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。2.2012年及以前智能电视请进行Smart...
三星电视网络正常,可是芒果互联网电视看不了
您好：如果无法进入芒果TV，一直提示M，建议您先尝试以下操作：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。2.2012年及以前智能电视请进行Smart...
三星液晶电视的芒果互联网视频上不去
无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：1.联系客服电话4006670707，确认是否服务器维护。2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。3.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。4.2012年及以前...
三星电视连不上芒果网络电视
1.确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。2.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。3.联系芒果TV客服电话400-677-0707或0731-88332525，确认是否服务器维护或软件自身问题。4.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到...
三星芒果互联网电视怎么打不开
这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。二、无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，http://www.samsung.com/cn/support/model/UA65ES6500JXXZ 完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视...
三星电视芒果TV上不去,提示MAC异常,怎么解决
芒果互联网电视登录失败，建议您：1.联系客服电话4009770707，确认是否服务器维护。2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。3.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】/【房子】键，进入菜单后依次选择【支持】-【软件更新】。4.2015...
三星电视,芒果互联网电视登陆不进去,停在M图标上
根据您描述的情况，建议您：1.确认其他应用软件能否正常联网，例如：Web浏览器。若也无法正常联网使用，请检查网络方面原因。2.查看芒果TV是否需要更新，或者卸载和丰重新安装尝试。3.联系和丰客服电话400-677-0707，确认是否服务器维护。4.软件更新：通过以下链接下载最新固件：http://www.samsung.com/cn...
三星电视,芒果互联网电视登陆不进去,停在M图标上
方法如下：1.使用电脑登录三星官网 www.samsung.com ，在搜索栏中输入完整的电视型号-【服务支持】-【固件】，下载电视型号对应的最新固件。2.准备一个清空的u盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该u盘中。3.将u盘连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【项目】），...
三星电视上面的芒果TV怎么看不了,什么原因
芒果互联网电视登录失败，建议您：1.联系客服，确认是否服务器维护。2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。3.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。
三星电视芒果互联网电视打不开
芒果互联网电视登录失败，建议您：1.联系客服电话4006670707，确认是否服务器维护。2.查看该软件是否需要更新，或者卸载后重新安装尝试。3.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。4.2015年电视请重设Smart ...
