发现商家卖假货怎么办?你好

发布网友 发布时间：2022-04-24 15:21

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热心网友 时间：2023-10-18 21:35

　　一、在商场买到假货如何处理
　　消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会调解；
　　（三）向有关行政部门申；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民*提起诉讼。

二、假货如何赔偿
　　（一）对于索赔的金额来讲，如果消费者与商家本身有着特殊协定的话，那么就按照特殊协定的约定来进行。例如有些商家给消费者的承诺是买到假货就要赔十倍的价钱，那么如果真的买到假货的话，就需要按十倍的价格来进行赔偿。

　　（二）不过一般情况之下，消费者和商家不会有这样的约定，那么此时就按照国家的标准来进行，也就是说，如果消费者在商家那里买到假货的话，商家是需要上消费者赔偿一定金额的，该金额是消费者买到其货物金额的一倍。

　　（三）也就是说通常情况下来讲是按照这个一倍的标准来进行赔付的，如果商家购买一个商品的价格是1000元，那么如果在最后认定这个商品是假货的话，就需要商家要2000元的标准来进行赔付了。

热心网友 时间：2023-10-18 21:35

实体店发现商家卖假货可以拨打工商局的全国统一投诉电话12315进行投诉和举报。
如果发现商场销售假冒伪劣产品可以向当地的相关机关举报消费者对生产或销售伪劣产品问题主张惩罚性赔偿。法律依据主要有消费者权益保*食品安全法和侵权责任法对有欺诈行为的消费纠纷消费者权益保*赋予了消费者主张双倍赔偿的权利对生产或销售不符合食品安全标标准的食品食品安全法赋予了消费者主张十倍赔偿的权利。
如果在网购的时候我们买到的产品是假货。这个时候我们首先应该及时和网络的卖家进行沟通。找到证明是假货的证据。其次通过。平台客服进行投诉举证。如果买家成功维权。平台要根据卖家是否加入假一赔三。加入的话，买家至少会得到三倍赔偿。如果没有加入假一赔三，买家会得到商品价值的30%的赔偿，并且得到退款。

热心网友 时间：2023-10-18 21:36

商家出售假冒伪劣产品的，怎样处罚要依据具体的情况而定，不构成犯罪的处行政处罚，构成犯罪的，追究主要责任人的刑事责任。

相关法律规定

《中华人民共和国产品质量法》

第四十九条 生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品，下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第五十条 在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

以上知识就是小编对相关法律问题进行的解答，商家出售假冒伪劣产品的，怎样处罚要依据具体的情况而定，不构成犯罪的处行政处罚，构成犯罪的，追究主要责任人的刑事责任

热心网友 时间：2023-10-18 21:37

如果发现商家卖假货，最应该做的就是要固定假货的证据。然后可以跟商家索赔。如果商家拒不承认是假货，就可以通过工商管理部门或消协维权。

热心网友 时间：2023-10-18 21:37

发现商家卖假货，可以退货；如果不想其他人也上当，就直接联系网站客服投诉。